El Banco Santander comercializó a partir de septiembre del 2007 los llamados valores Santander, un producto financiero que tenía por fecha de vencimiento el 4 de octubre de 2012.
Dicho producto funcionaba de la siguiente manera: a través de una obligación o contracto se invertía una cantidad determinada que se convertía en acciones del Banco Santander a un precio anteriormente fijado en su contratación.
La finalidad de la comercialización de los valores Santander en el año 2007 era financiar la OPA que planeaba adquirir la entidad bancaria ABN Amro por parte de un consorcio en el cual estaban el Banco Santander pero también Royal Bank of Scotland y Fortis. En función de la adquisición o no de ABN Amor, ocurrirían las siguientes características:
No obstante, este producto no fue comercializado como lo que es: un producto financiero de riesgo. Al cliente se le ofrecía este producto como un mero bono o un plazo fijo simple por el cual se ofrece un 7.5% de interés T.A.E. fijo y después una remuneración de Euribor+2.75, como “aparentemente decía su publicidad”.
Anuncio televisivo del lanzamiento de los Valores Santander.
Lo que verdaderamente contrataba era una compra de acciones a futuro al valor de la acción en el momento de la conversión.
El precio de canje final en septiembre de 2007 era de 12,96€/acción, cuando en la actualidad el valor cotiza alrededor de los 6€/acción, lo que indica que al suscriptor -que se convirtió en accionista- se le colocaron acciones a un precio considerablemente mayor que el de mercado, lo cual ha desembocado en pérdidas de la inversión superiores al 50%.
Gráfica de evolución de la cotización del valor Santander desde su lanzamiento en septiembre de 2007.
Al igual que productos financieros como las participaciones preferentes o subordinadas, en lo que respecta a obligaciones de idoneidad e información previa, los valores Santander se consideran como un producto financiero de alto riesgo, clasificándose por lo tanto como producto amarillo. Lo que indica que su comercialización a particulares o con la definición de producto de renta fija, anula radicalmente su venta.
De hecho la comercialización de este producto se realizó de manera incorrecta desde sus inicios, ya que el Banco Santander empezó a comercializar el día 1 de septiembre de 2007 sin tener aún la aprobación de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, que se dio el día 19, y que supuso una multa a la entidad la cual se elevó finalmente a 16.9 millones de euros por comercializar el producto sin autorización.
Con posterioridad a esta sanción, en el mes de Junio de 2014 la Audiencia Nacional comenzó a investigar la venta de los Valores del Santander por un presunto delito de estafa.
Para poder entender correctamente el por qué es nula la venta de los Valores de Santander, hemos de analizar los nos exige:
En la mayoría de los casos, no existe orden de suscripción o si existe no está firmada o en ella no aparecen mínimamente los datos del cliente o del producto contratado, por lo que no puede considerarse como un documento acreditativo válido del otorgamiento de conformidad del cliente.
Los Valores del Santander se ofrecieron a clientes que anteriormente no habían realizado operaciones financieras similares, no siendo inversores habituales, así como solían ser personas con niveles académicos básicos o no relacionados con la dinámica y operativa financiera; lo que en definitiva supone que el cliente no estaba capacitado para comprender la complejidad del producto contratado.
Es lo que se conoce como “error invalidante del consentimiento”, que supone que aunque la entidad financiera hubiera facilitado toda la documentación exigida, la compleja redacción de los documentos determina la imposibilidad de que los contratantes pudieran conocer las características y riesgos reales del producto, llevándolo a la falsa idea de que lo que estaba contratando era un mero plazo fijo.
No obstante, aquellos clientes que se hayan visto atrapados por este producto tóxico pueden recuperar su dinero, ya que al decretarse la nulidad de la operación, hay que restituir mutuamente los efectos del contrato, volviendo a la situación financiera previa a la contratación.
Del mismo modo puede solicitarse una indemnización por pérdidas patrimoniales ocasionadas, debiendo actualizarse todas ellas conforme al interés legal del dinero.
Cada vez son más los Juzgados y Tribunales que han ido resolviendo a favor de los consumidores y usuarios de banca afectados por la venta de Valores Santander sin los preceptivos test de idoneidad sobre la capacidad inversora del cliente, lo que determina el resultado positivo de estos procedimientos.
Todas las personas físicas o jurídicas que hayan comprado valores del Santander desde el año 2007 pueden reclamar la devolución de la inversión.
Por lo que si te vendieron el producto como un simple depósito a plazo fijo o como una inversión en la que te aseguraban el valor de lo invertido, se puede declarar la nulidad del contrato.
Se dispone de un plazo máximo de 4 años desde la fecha de vencimiento de los valores por acciones del Santander (octubre de 2012) para reclamar la devolución de cantidades invertidas. Por tanto, la fecha límite es octubre de 2016.
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Buenas tardes,
Un familiar adquirió preferentes del banco Santander por valor, creo recordar de 45.000€. Tiene la posibilidad de reclamar y recuperar el importe perdido?
Un saludo,
Hola Gonzalo. Gracias por contactar con nosotros. Sí, podemos ayudarle a reclamar. Pero antes tenemos que estudiar su caso. Así que necesitamos que complete un formulario en nuestra web, en este enlace: http://bit.ly/1pHrlFt y estudiaremos toda la documentación. Tenemos un 98% de éxito en los casos resueltos. Un saludo
Le explico mi caso que es un poco complejo..
1. compre Valores Santander por importe 300.000 €
2. Estos valores el Banco los pignoro como aval por una parcela industrial que compre por valor 960.000.
3. La propiedad pague en efectivo 360.000 € - pignoracion acciones 300.000 €, de hipoteca pendiente amortice 130.000 € , segun estas cuentas quedarias por pagar 170.000 €
4. No puede hacer frente al pago de la propiedad y la misma salio a subasta.
5. Las acciones fueron convertibles y vendidas por el banco en 2012, por un valor muy inferior a la compra aprox. 136.000 € y el importe se desconto de la propiedad.
Hay posibilidad que recupere la perdida.
Espero sus comentarios.
Muchas gracias.
Hola Jose, vaya, lamentamos mucho que seas un afectado por los Valores del Santander. Para que te podamos ayudar, necesitamos más datos. Por eso, te recomendamos que nos envíes escaneada tu documentación a través de nuestra web, en este enlace: http://bit.ly/1PgHexK y nos comprometemos a informarte de tu caso en los próximos días, sin ningún compromiso. Uno de nuestros abogados estudiará tu reclamación y te dirá todo lo que puedes reclamar. Un saludo y gracias por contactarnos
He metido mi caso para estudio en el reclamador. Más bien el caso de mi madre. En 2007 le vendieron el tema de los valores del santander, y ella sin tener conocimiento alguno ni experiencia inversora precvia accedió con un dinero que asciende a 80.000 euros. A día de hoy, de eso le queda menos de la mitad (30.000 aprox) Es indignante y quiero saber mediante la documentación que he enviado si hay posibilidad de recuperación de dicho dinero o al menos parte
Muchas gracias
Un saludo
Hola Gabriela, vemos que tu reclamación, iniciada hoy, está aún sin validar porque nuestro departamento legal está estudiando la documentación. En los próximos días te diremos qué podemos hacer por vosotros. ¡Estás en buenas manos! Un saludo y gracias por contactarnos
Hola Buenas tardes , mi nombre es elena, estoy muy descontenta con su servicio de santander consumer, ya que tengo un credito que pago mensualmente, no se que problema tengan ustedes con mi banco el cual no paga la financiacion y ustedes no me ayudan a resolver el problema de otra manera, solo les interesa que pague los intereses, quiero pagar con la tarjeta y ustedes no trabajan con mi banco, y me obligan a abrir otra cuenta con otro banco , siempre lo mas facil para ustedes, es por eso que este pais no prosperara nunca , porque en ves de ayudar a pagar y facilitar los pagos , solo le hechan toda la culpa al banco donde tengo mi cuenta , se que este banco no me sirve de nada , pero es el que tengo hace muchos años y por eso no lo cambio, les agradeceria , faciliten los pagos sin tener que pagar intereses. gracias
Hola Elena. Nosotros no somos Banco Santander, somos una compañía de reclamaciones online: reclamamos a los bancos, a las aerolíneas, a las compañías de telefonía, y en general, a las empresas que vulneran los derechos de los consumidores. Un saludo y gracias por contactarnos
A Mi esposa invirtió 53000 Euros en valores Santander y le han devuelto 8000 Euros de los cuales 2000Euros son para el abogado..Los 6000 Euros que ha recibido hay que declararlos a Hacienda?Gracias.Un saludo
Hola José Ignacio,
Tiene que declarar todo lo que ha recibido porque se consideran rendimientos a afectos de IRPF.
Un saludo.