telefonía

Coste llamadas a los números 900, 901, 902 y 800

Los números de tarificación especial, por definición, son números que tienen un coste mayor o menor que una llamada nacional o…

3 años hace

¿Cuáles son los requisitos básicos para realizar una portabilidad?

El proceso de la portabilidad es, a veces temido, por los usuarios, pero no tiene por qué ser complicado si…

5 años hace

¿Qué trámites hay que realizar para dar de baja un móvil?

*Contenido modificado abril 2022 Todos los usuarios están en su derecho en dar por concluido en cualquier momento su contrato…

6 años hace

Habituales reclamaciones a compañías telefónicas

*Contenido modificado en octubre 2024 Las compañías telefónicas (también ocurre con aerolíneas y bancos) son las empresas que más reclamaciones reciben…

8 años hace

Llamadas Internacionales: ¿Cómo funcionan?

La globalización y las nuevas tecnologías nos permiten vivir en una sociedad intercomunicada. La telefonía actual ha evolucionado tanto que…

8 años hace

¿Cómo podemos proteger nuestro wifi?

El wifi con el que nos conectamos a Internet es una señal que se transmite por el aire, por eso…

8 años hace

Diferencias entre cobertura ADSL y fibra óptica

Contratar el mejor sistema de telefonía y conexión a Internet es indispensable para la mayoría de hogares y espacios profesionales.…

8 años hace

¿En qué consiste un test de velocidad de internet?

Un test de velocidad de internet prueba, como su nombre indica, la rapidez del acceso para subir y bajar información…

8 años hace

Permanencia: ¿Qué es? y principales reclamaciones

El compromiso de permanencia es una de las principales cláusulas que se acuerdan en la firma de un contrato de…

8 años hace

Roaming: ¿Qué es? ¿Por qué es tan polémico?

Cada vez que se va a realizar un viaje al extranjero, alguien dice: ¡cuidado con el roaming! Y sí, es…

8 años hace

Preselección de operador de telefonía: ¿en qué consiste?

La preselección de operador de telefonía hace referencia a la facultad que tienen todos los usuarios de elegir la compañía…

8 años hace

¿Cuáles son los derechos del usuario de telecomunicaciones?

En esta guía encontrarás todo lo necesario para hacer la reclamación por tu cuenta. Nosotros no tramitamos este tipo de…

8 años hace

¿Puede tu compañía telefónica cortarte el servicio por impago?

*Contenido modificado 2022 Si hay algo a lo que el consumidor de telefonía tenga miedo -además de recibir una factura…

8 años hace