Con el tratamiento de ortodoncia se diagnostican y corrigen los problemas en la forma y posición de los dientes. Un tratamiento que es evaluado y llevado a cabo, habitualmente, por un ortodoncista.
En reclamador.es vamos a explicarte qué puedes hacer si el resultado final de la ortodoncia no es el esperado. También si sufres otros problemas bucodentales derivados de la ortodoncia. Así, en este artículo vamos a contarte qué puedes hacer ante la sospecha de un mal resultado de ortodoncia, tanto en adultos como en niños.
¿Tratamiento estético o de salud?
Antes de dar comienzo el tratamiento, los profesionales de la salud encargados del mismo deben realizar un estudio pormenorizado para evaluar cuál es el tratamiento más adecuado en cada caso.
Llegados a este punto, los abogados expertos en negligencias de reclamador.es, explican que lo primero a determinar es si se trata de un tratamiento estético o bien se realiza la ortodoncia para mejorar un problema de salud bucodental. En el primer supuesto, nos encontraríamos ante un tratamiento no necesario y, por tanto, se debería atender al resultado final estipulado en el contrato firmado con la clínica dental. Si el resultado final no es el previsto, habría que estudiar la viabilidad de la reclamación por incumplimiento de contrato.
Si, por el contrario, nos encontramos ante un tratamiento prescrito para solucionar una dolencia y se derivan otros problemas de salud, hay que analizar si ese tratamiento se ha realizado adecuadamente, si el ortodoncista ha trabajado con diligencia o si se ha cometido una mala praxis que hubiera dado lugar a un mal resultado u otros problemas de salud bucodental.
Negligencias dentales: ¿la culpa fue del dentista?
* Artículo actualizado en noviembre de 2021
Adriana C Galarza dice
Como mama estoy fustrada tengo una niña q cumple 16 años en Marzo y a estado usando los brakets desde los 11 y dice si dentists q todavia le falta 1 año mas le e consutado con otro y me dice q es demaciado tiempo no se q hacer cuando hice el contralto con el doctor era por 3 años y ya vamos por 5 mi niña esta bien fustrada porq ya es mucho tiempo.
Equipo reclamador dice
Hola, Adriana.
Para saber si esta situación es reclamable, necesitamos que rellenes nuestro formulario y nos envíes la documentación necesaria para que nuestros abogados y peritos valoren la viabilidad de tu caso.
Nuestro proceso es 100% online, sin necesidad de desplazamientos.
Gracias por confiar en reclamador.es
SANDRA BLANCO dice
Hola. Yo empecé un tratamiento de brackets metálicos en diciembre y se me están torciendo/abriendo los dientes. Sinceramente estoy muy preocupada
Equipo reclamador dice
Hola Sandra.
Si finalizado el tratamiento el resultado no es el esperado, puedes consultar con nuestros expertos rellenando el siguiente formulario: https://www.reclamador.es/negligences/dental/formulario/
Gracias por leer nuestro blog
Loli dice
No recuerdo donde he leido que las tasas judiciales si las pagamos nosotros , tengo que poner una reclamacion pero no me he terminado de decidir por eso , necesito mas informacion por favor , ya os he escrito y me decis que reclame , quiero saber primero las condiciones y la letra pequeña . Yo llevo un tratamiento de invisaling de 18 meses, voy por el 24 mes sin buenos resultados y con 4000 euros menos en el bolsillo ,voy a reclamar si o si pero quiero saber donde y con quien .
Equipo reclamador dice
Hola, Loli.
Puedes llamar a nuestro Departamento de Atención al Cliente 901 90 00 29 o bien escribir con tus dudas a info@reclamador.es
Gracias
Andrea dice
Hola Loli, me gustaría hablar contigo. Justo estoy pasando por lo mismo que tu
Débora dice
Buenas noches quería despejar una duda en cuanto a mi caso..
En Marzo van a ser 2 años de mi tratamiento, pero me tuve que mudar a Mercedes y voy con otra especialista de la misma empresa y resulta que está mal realizado el tratamiento, que necesito empezar todo de cero .. no me realizó carpeta de procedimiento solo radiografía. Tengo que acceder a abogado para solucionar mi caso?
Equipo reclamador dice
Hola Débora,
Efectivamente, en tu caso te recomendamos que contactes con un abogado especialista para poder llevar tu caso y documentar todo lo posible las pruebas que tienes.
Un saludo
BELEN dice
Hola, bueno días, quería saber qué puedo hacer con mi caso. Me pusieron invisaling en Noviembre del 2017. La ortodoncista me dijo que mi caso era fácil puesto que yo había llevado brakets (me puse brakets hace 26 años pero se me movieron los dientes un poco porque me salieron las muelas del juicio y no me pusieron funda nocturna) y que el tratamiento constaba de dos fases pero que seguramente en la primera fase ya les tendría bien. El tiempo total del tratamiento sería 14 meses, así que, me decidí a pesar de ser bastante más caro que los brakets.
La primera fase acaba a finales de Abril 2018 y la verdad que los dientes están bastante bien pero no del todo. La ortondoncista me dice que la segunda fase la podemos empezar en Septiembre y así estoy todo el verano sin las ferulas, solo tendría que utilizarlas por la noche pero le digo que yo prefiero ponérmelas en verano porque así el tratamiento acaba antes. Me hago las fotos de la boca a principios de Mayo se las llevo y entre unas cosas y otras me dan largas hasta Septiembre. En Agosto noto que se me ha movido bastante un diente de arriba y decido ponerme las ferulas por la tarde también. En Septiembre me llaman porque ya han llegado las nuevas y puedo empezar la segunda fase del tratamiento. Durante las siguienes visitas les muestro mi preocupación porque veo que los dientes no se mueven lo que deberían para ponerse bien pero me dicen que tenga paciencia porque me quedan varias ferulas hasta acabar. En Marzo acabo todo el tratamiento y veo que le diente de arriba que en Agosto me vi mal sigue sin estar recto y me dice que claro, invisaling es un programa informático (yo me quedo perpleja) pero es que los de abajos tampoco están rectos del todo ( con los brakets todos los dientes quedan súper rectos) ni juntos, tengo huecos entre ellos (que antes por supuesto no tenía). Me dice que en Junio me ve otra vez (voy dentro de dos semanas) y que tengo la posibilidad de que me hagan un refinamiento pero claro me tengo que volver a hacer fotos y tengo que pagar yo 200 € más. Creo que si el tratamiento no está bien hecho deberian ser ellos quien se hicieran cargo del refinamiento. Podéis asesorarme? Muchas gracias de antelación. Belén
Equipo reclamador dice
Hola, Belén.
Para que nuestro equipo estudie la viabilidad de tu caso necesitamos que rellenes -sin compromiso- nuestro formulario: https://www.reclamador.es/negligences/dental/formulario/
Gracias por leer el blog de reclamador.es
Alejandra dice
Belén,como terminó tu caso?
Carmen dice
Buenos días, me estoy decidiendo en reclamar ,ya que en menos de un año se me han torcido los dientes , después de estar 3 años con brackets , estoy súper decepcionada.la.clinica no me da soluciones
Equipo reclamador dice
Hola, Carmen.
Para saber si tu reclamación en viable, necesitamos que rellenes nuestro formulario para que nuestros abogados expertos en negligencias dentales analicen la viabilidad: https://www.reclamador.es/negligences/dental/formulario/
Gracias por leer el blog de reclamador.es
Iulia dice
Estimados, vuestro formulario para quejas de ortodoncia/dental no funciona. He intentado todos los links de vuestras respuestas. Mi caso similar a los demás: tratamiento 18-24 meses, a elegir entre brackets e invisalign, los dos hacían el mismo trata ojo así q elegí invisalign. 26 meses más tarde y después de poner una queja con el director de la clínica , el personalmente me ofreció cambiar a brackets para que progresé mi tratamiento. El director me dijo q serán unos 6 meses, ya han pasado casi 3 y mis fuentes han emperorado mas aún. La orto no me da respuestas. No tengo ningún papel ni del estudio ni de nada sólo los pagos que he hecho. Todo está en el ordenador de la ortodontista. Por favor aconséjeme. Gracias
Equipo reclamador dice
Hola Iulia,
Actualmente no gestionamos nuevas reclamaciones de este tipo. En cuanto estén disponible de nuevo este servicio, lo comunicaremos a través de nuestros canales.
Gracias por leer nuestro blog.
M. DOLORES CUMPLIDO RANGEL dice
padezco periodontitis, tenia apiñamiento dental y consultandolo con el ortodoncista decidio que podia ponerme brakets. El resultado ha sido que se me han flojado todos los dientes y tengo que extraer todos los dientes de la mandibula superior.
Adan dice
Hola muy buenas . Tengo 15 años . Y hace 1 año que "termine" el tratamiento de brakets metalicos . Tras un año noto que tengo casi todas las muelas de la zona superior movidas y además en el lado superior derecho noto que las muelas se me han metido hacia adentro de la boca y me está haciendo daño en el hueso de la mandibula . Espero que me puedan dar una respuesta o una recomendación . Muchas gracias
Equipo reclamador dice
Hola, Adán.
Coméntaselo a los familiares con los que convivas para que junto a ellos acudas al dentista y también le comentes lo mismo al profesional sanitario y tome una decisión sobre tu caso y vea qué tratamiento adoptar.
Gracias por leer el blog de reclamador.es
Oriol C. dice
Hola, en 2016 empecé un tratamiento estético con invisaling, con 3 demandas muy claras, que incluso constan por escrito en los mails que les envié:
1- Arreglar la linea del medio, que estaba un poco fuera de sitio
2- Tirar los dientes hacia delante, ya que hacia tiempo me quitaron premolares y se me habia encojido la dentadura
3- ensanchar el arco
De estos tres puntos, en el primer video de previsualizacion que me hicieron (el cual conservo, junto a todos) todo quedaba resuelto. El tiempo estimado era de un año o poco más.
Llevo ya 4 años, y lo único que se ha conseguido es ensanchar el arco, el resto sigue igual, incluso diría que los dientes estan hasta un poco más atrás.
Se puede reclamar? Me parece nefasto como lo han hecho, junto la atención en general, que ha sido muy mala.
Equipo reclamador dice
Hola Oriol,
Actualmente no gestionamos nuevas reclamaciones de este tipo. En cuanto estén disponible de nuevo este servicio, lo comunicaremos a través de nuestros canales.
Gracias por leer nuestro blog.
Dulce dice
Hola, llevaba casi 2 años con un tratamiento de ortodoncia y al final ya no notaba resultados, li mordida ya no abría y la dietista no hacía nada más que cambiarme ligas, mis raíces se saltaron mucho y preguntaba por que a lo que ella decía que era "normal" y cuando acudi a otra clínica para una segunda opinión me sacaron muchísimos defectos pero uno era que podría perder la dentadura de abajo, así que empecé con el tratamiento lo antes posible, aún se puede hacer algo ? Tengo las fotos de mi tratamiento antes de que la otra dentista empezara a trabajar en mis dientes
Equipo reclamador dice
Hola Dulce,
Actualmente no gestionamos nuevas reclamaciones de este tipo. En cuanto estén disponible de nuevo este servicio, lo comunicaremos a través de nuestros canales.
Gracias por leer nuestro blog.
Mariangeles dice
Buenas yevo casi 5 años con brackets mi ortodoncia ta me los kiere kitar ya el problema es que yo no kiero xk en la parte de abajo tengo un diente torcido metido para dentro y por supuesto yo quiero ver mi parte de abajo recta como la se arriba… Dice que esque en muchos casos ay dientes que ya no Dan más de sí y que se quedan así eso es normal?
Equipo reclamador dice
Hola Maria Angeles,
Lamentamos lo ocurrido pero actualmente no llevamos a cabo este tipo de gestiones en reclamador.es, por lo que no podemos ayudarte.
Gracias por leer nuestro blog.
jose lopez dice
buenas quiero saber si tengo derecho a que cumplan con el contrato establecido ya que debido a la pandemia y por ataque de extres debido a mi discapacidad decidi por infeccion de garganta y laceraciones dentro de la boca como caida de algunos brakes y el rechazo de atencion por acuerdo de pago decidi quitarme los brakes restantes ahora me estan sumando mas a la cuenta para poder seguir con el tratamiento.
Equipo reclamador dice
Hola Jose,
Para poder estudiar la viabilidad de tu caso, necesitaríamos previamente estudiar toda la documentación y actualmente no llevamos a cabo este tipo de gestiones en reclamador.es, por lo que no podemos ayudarte.
Gracias por leer nuestro blog.
Stefi dice
Buenas tardes
He comenzado un tratamiento de ortodoncia donde di la entrada de la misma.
Me ha colocado los brackets una chica que estaba con el ortodoncista quien yo presupuse que era una ortodoncista guía por él que me atendió inicialmente. Mi sorpresa es que resulta que es una higienista bucodental.
Como puedo reclamar la devoluciones de la entrada?
Equipo reclamador dice
Hola Stefi,
Nosotros actualmente no gestionamos este tipo de reclamaciones.
Sentimos no poder ayudarte.
Maia Aiva dice
Hola, empezé mi tratamiento en 2015 y en 2018 me sacaron los brackets, pero durante ese tratamiento observaba que mi mandíbula sobresalía, me decían que era normal, además de tener la mandíbula sobresalida tengo los dientes suleriores e inferiores hacia delante y algunos dientes se están retorciendo, yo pienso que es falta de espacio en el arco. Pero fui a 3 dentistas, la 1ra fue a que me hizo el tratamiento la que me puso los brackets me mudé y seguí mi tratamiento con otro dentista y me decía que era normal por que yo tenía mi mandíbula flexible y por eso es que mi mandíbula es sobresalida, y antes de seguir mi tratamiento con ese dentista, fui con otra y me dijo que yo necesitaba una operación por que mi mandíbula estaba muy sobresalida, y la verdad que ya pasó 2 años desde que me sacaron los brackets y mis dientes empeoran.
Equipo reclamador dice
Hola Maia.
Según lo que nos comentas, es viable que hayas tenido una negligencia dental por la aplicación de un tratamiento o técnicas inapropiadas, en este caso sí que podrías interponer una reclamación.
Un saludo.
Diana Lorena Nieto Ortiz dice
Hola tengo una duda puedo demandar el siguiente caso, al inició de mi ortodoncia no me indicaron que debía usar un retenedor fijo al finalizar mi tratamiento ahora que ya finalizo año y medio después aún usando los retenedores que estaban incluídos
en el tratamientoo se me están girando mis dientes aún puestos, fui a un control de retenedores a preguntar qué es lo que estaba pasando y me indican que tuve que usar un retenedor fijo cuando termine el tratamiento y que debo volver a ponerme ortodoncia y pagar todo de nuevo que ya no se puede hacer nada, me parece injusto tener que volver a pagar ya que no hicieron el procedimiento correcto, incluso en los controles de retenedores que me cubría el plan cuando vieron que se estaban girando los dientes solo ponían una recina en el retenedor que se caía a los tres días. Quisiera saber que puedo hacer ya puse una reclamación pero al parecer no me quieren resolver mi inconveniente.
Equipo reclamador dice
Hola Diana,
Tu consulta requiere de un asesoramiento personalizado para estudiar todo esto que nos indicas.
Un saludo.
Mauricio Beltrán dice
Hola por favor necesito saber como puedo demandar a mi dentista porque me curó 3 dientes con caries y después de un tiempo lo que estaba ya curado se rajo su masilla así que tuve que ir otro dentista porque yo me fui a trabajar a otra ciudad y el dentista me pidió una radiografía me saqué la radiografía para que puedan ver mis tres dientes En qué estados estaban y resulta que me lleguen te seguían con caries por dentro y que había avanzado bastante que que hay una infección interna que estaba creciendo mucho Y por esa situación Me van a arrancar un diente y los dos van a hacer otra vez tratamiento y estoy gastando la misma cantidad que gaste con el otro 1500 y no es justo gastar algo que he pagado para que me lo arreglen pagar otra vez por lo mismo la verdad molesta y peor Aún que se haya dañado un diente se extraído por su negligencia como me pueden ayuda
Equipo reclamador dice
Hola Mauricio,
En tu caso puedes poner una queja en el Colegio Oficial de Odontólogos contra el dentista.
Un saludo.
Melisa dice
Hola…Tengo ortodoncia hace tres años y mis dientes no notan cambio y la parte superior no quedo como debía ..Ya quisiera terminar el tratamiento mí ortodoncista me da los turnos cada dos meses y los brakets se despegan y me dice falta poco pero hace un año me viene sirviendo eso y ya pasó igual tiempo.Quosiera saber si podría hacer alguna otra cosa para que ella me termine de una ves por todas el tratamiento y como coresponde.Espero su respuesta muchas gracias
Equipo reclamador dice
Hola Melisa,
Si estás pagando el tratamiento mes a mes puedes solicitar una tu historial clínico completo y solicitar valoración en otra clínica.
¡Te esperamos!
María Rus Esquinas dice
Hola me llamo María y he llevado un tratamiento de ortodoncia invisalign mi parte de abajo de los dientes me sacaron un diente y he terminado con mi ortodoncia y se me ha quedado un hueco estoy acomplejada no he quedado contenta querría saber si ese espacio que se ha quedado ese hueco se pudiese arreglar la clínica se pasa la pelota uno a otro cómo podría solucionar esto gracias.
Equipo reclamador dice
Hola María,
Para que podamos darte una respuesta personalizada lo mejor es que nos contactes ya que tu consulta requiere de una consulta.
Un saludo.
Olegario gallardo dice
Hola asistí a una clínica me hicieron la ortodoncia por dos años me retiraron los brakes me hicieron los retenedores me cobraron 350.000 mil por ellos no me quedaron bien regrese a la clínica y qie tenían que volver a montar los braques por garantía ahora me los van a retirar pero dicen que tengo que pagar los retenedores pero no me parece justo por qie los primeros quedaron mas pero por culpa de ellos mismos que me recomiendan gracias Dios los bendiga 🙏🙏🙏
Equipo reclamador dice
Hola Olegardo,
Lamentablemente reclamador.es puede orientarte en temas legales de España. En tu caso parece que nos escribes de fuera.
Gracias por leer nuestro blog.
Ivan dice
Despues de mas de dos años y medio me quitan los braquets y tengo los dientes torcidos. Que hago?
Equipo reclamador dice
Hola Ivan,
Para que podamos darte una respuesta personalizada lo mejor es que nos contactes ya que tu comentario requiere de una consulta. Ahora mismo tenemos disponible un nuevo servicio de videoconsulta online que consiste en que un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto.
¡Te esperamos!
Gabriela torres huenul dice
Hola resulta que estoy en un tratamiento de ortodoncia mi doctora me mandó a sacar los premolares llevo más de 2 años en tratamiento y mi doctora se fue a tener su bebé y llegó otra ortodoncista que me dices que tienen que hacerme espacio para volver a poner los premolares que allá mismo me sacaron y que no entienden que quería hacer la otra doctora y me tienen la embarrada en mis dientes que puedo hacer orienten por favor
Equipo reclamador dice
Hola Gabriela,
Para que podamos darte una respuesta, lo mejor es que nos contactes a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
Un saludo.
Lola Villar Ramos dice
Buenas tardes..A mi hija le pusieron los brackets y a los tres meses se los tuvieron que quitar en la arcada superior porque se le estaban metiendo hacia arriba y hacia dentro como consecuencia de años anteriores que sufrió un traumatismo en las piezas centrales..desde entonces arriba no lleva..me tienen que devolver el dinero de los brackets de la arcada superior.. además hicieron una mala praxis porque aún sabiendo lo del traumatismo no le hicieron radiografía periapical antes de poner ortodoncia
Equipo reclamador dice
Hola Lola,
Para que podamos resolver tu consulta, lo mejor es que nos contactes a través de nuestro servicio de videoconsulta.
Un saludo.
Mitxy Romero Jiménez dice
Hola buenas tardes, Ami me pasó que me sacaron los brackets y me colocaron una contención en la parte inferior pero esa contención se me ha salido sin mentir como 3 veces y por ende me colocaron nuevamente brackets en la parte inferior obviamente pagando todo denuevo intalaciones , etc luego pasado el tiempo me sacaron los brackets inferiores y me volvieron a colocar una contención que se me ha salido 2 veces y nuevamente se me estás enchuecando los dientes qué puedo hacer?
Equipo reclamador dice
Hola Mitxy,
Para que podamos resolver tu consulta, lo mejor es que nos contactes a través de nuestro servicio de videoconsulta.
Un saludo.
Cristian dice
Hola. La clínica donde me hacía el tratamiento se traslado de Alcalá de henares a Madrid (atocha). Encima que me tengo que desplazar y pagar parking todos los meses hasta dos veces. Me quiere cobrar un brakets que peque no tienen reposición.
Puedo reclamar? Es posible que no quiera continuar llendo tan lejos y me devuelva el dinero para continuar e otra clínica. Encima ya llevo más de 3 años con los brakets y estoy cansado de ver que no avanzo.
De antemano agradezco vuestra colaboración.
Equipo reclamador dice
Hola Cristian,
Para que podamos resolver tu consulta, lo mejor es que nos contactes a través de nuestro servicio de videoconsulta.
Un saludo.
Pilar fandiño dice
Me puse brakes y me los quitaron y resulta que tengo el hueso del diente dañado osea que eso es una mal manejo
Equipo reclamador dice
Hola Pilar,
Contacta con nosotros a través de nuestro servicio de videoconsulta para que podamos dar respuesta a tu consulta.
Un saludo.
Ana dice
Quería consultar sobre la posibilidad de reclamación al haberme partido un diente a la retirada de los brackets, que al final ha precisado endodoncia por fractura vertical. Encima es un incisivo superior y la coloración marronacea ya es visible. Y para colmo me han pasado el cargo de la endodoncia, lo que ya ha colmado mi paciencia. Gracias
Equipo reclamador dice
Hola Ana,
Contacta con nosotros a través de nuestro servicio de videoconsulta para que podamos dar respuesta a tu consulta.
Un saludo.
Dayana chausa dice
Hola soy Dayana chausa
Me gustaría una consulta con un abogado ya que me hice un proceso de ortodoncia por salud, termine el proceso y de hay me enviaron a periodoncia porque me tenían que hacer un raspado en dos dientes y siento que no me están haciendo nada ya pague el todo el proceso fui a otra valoración y me dijeron que me tenían que hacer el proceso más profundo que hay No me habían hecho nada u lo peor es que tengo riesgo de perder un diente ya si no me realizó el proceso adecuado me gustaría saber cómo hago para que me devuelvan el dinero.
Equipo reclamador dice
Hola Dayana,
Contacta con nosotros a través de nuestro servicio de videoconsulta para que podamos dar respuesta a tu consulta.
Un saludo.
Karla vanessa dice
Ase unos dia lleve a miñana para empezar su tratamiento de brackets la primera sita y sin darme un diagnóstico ,me sorprendió mucho que me dijeran que ya mismo se los pondrian ,pero me sorprendi mas cuando supe por mi niña que no le abian realizado radiografías ni labado antes de colocarle los brackets,y ademamas firme un contrato también di un depósito,haora no me siento segura llevandola alli y no quieren cancelarme el contrato y además quieren cobrarme $3,500 por quitarcelos que puedo acer?
Equipo reclamador dice
Hola Karla,
Hola Olegardo,
Lamentablemente reclamador.es puede orientarte en temas legales de España. En tu caso parece que nos escribes de fuera.
Gracias por leer nuestro blog.
Mónica Vasquez dice
Buenas noches ase dos meses empecé el tratamiento de ortodoncia y en uno de mis dientes de adelante tenía un conducto, antes de empezar el tratamiento le dije a mi ortodoncista q si no había problema o riesgo de q se me partiera mi diente ella me dijo q no y tristemente ase ocho días me se partió y la solución que me dieron fue sacarlo y ahora no se q aser por q perdí mi diente y la única solución q me dan es dejarlo ahí volando solo pegado al braquets para q no se me vea el mueco.
Por favor ayúdenme no sé cómo aser para q me respondan por el daño.
Equipo reclamador dice
Hola Mónica,
Contacta con nosotros a través de nuestro servicio de videoconsulta para que podamos dar respuesta a tu consulta. En él, un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión.
Un saludo.
Isabella Gil dice
Cuando el resultado después de meses empeora, es decir la mordida se daña y los dientes se tuercen aún así utilizando los retenedores correctamente, se puede reclamar???
Equipo reclamador dice
Hola, Isabella.
Para que podamos resolver tu consulta, lo mejor es que nos contactes a través de nuestro servicio de videoconsulta.
Un saludo.
Jennifer dice
Buenas ,mi casi es el siguiente, tenia una fractura en mi diente número 11el cual acudí en a la clínica dental y me dijeron q decían extraerlo,y así iniciar mi tratamien6 de ortodoncia donde me remplazarian la pieza por un temporal,si el resultado final no es el esperado y no dieron solución ami problema puedo pedir el cambio de tratamiento o pedir el excedente por inconformidad y darle terminación al contrato?
Equipo reclamador dice
Hola, Jennifer.
En materia sanitaria, no podemos ofrecerte una respuesta. Respecto a la finalización del contrato, nuestra primera recomendación es siempre intentar negociar y llegar a un acuerdo con la clínica.
Saludos
leticia c dice
el 12 de septiembre 2022 me realizaron el retiro de mis brackets porque mi tratamiento finalizó, sin embargo, el día del retiro yo le hice mención al ortodoncista de que yo sentía que a mi tratamiento le faltaba tiempo y que no estaba conforme con el resultado, el ortodoncista me dijo que debíamos sacarlos porque estaba todo bien y que mis dientes quedarían así y procedió con el retiro yo confiando en su palabra como profesional no le dije nada más y el termino de realizar el retiro, luego cuando fui a buscar las contenciones volví a explicarle al asistente que no estaba conforme con el tratamiento y me dijo que debía esperar un tiempo y si no volver a reclamar a la semana siguiente yo pedí que me atendiera otra ortodoncista de la clínica a modo de garantía y cuando fui ella me comento que podía mejorar el tratamiento realizado pero resulta que debo pagar todo nuevamente y no me dieron ninguna solución y tampoco me ofrecieron rebaja para solucionar mi caso y yo pedí que me enviaran por correo las garantías que tenían como clínica porque no era justo para mi pagar todo otra vez por un tratamiento que le faltaba … hasta el momento no me han respondido y tampoco me han enviado nada y la verdad no sé qué hacer…
Equipo reclamador dice
Hola, Leticia.
Como explicamos en el post: lo primero a determinar es si se trata de un tratamiento estético o bien se realiza la ortodoncia para mejorar un problema de salud bucodental. En el primer supuesto, nos encontraríamos ante un tratamiento no necesario y, por tanto, se debería atender al resultado final estipulado en el contrato firmado con la clínica dental. Si el resultado final no es el previsto, habría que estudiar la viabilidad de la reclamación por incumplimiento de contrato.
Por ello, para darte un correcto asesoramiento, necesitamos estudiar en profundidad tu caso. Para ello, puedes solicitar una consulta con un abogado de reclamador.es. A través de nuestro servicio de videoconsulta online, un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto.
Un saludo.
Celia dice
Hola hace dos días me retiraron los brackets después de un año y ocho meses y no me gustó mucho el resultado ya que dos dientes delanteros están un poco elevados y no me gustan es poco pero no se que hacer me da pena es leve pero yo lo noto pague por un buen resultado y estar mas segura al monto de sonreir pero no puedo por que no me gusta no se que hacer
Equipo reclamador dice
Hola, Celia.
Lo primero, habla con la clínica y los profesionales sanitarios que han llevado tu caso, para que te informen y te asesoren en posibles nuevas actuaciones.
Gracias por leer el blog de reclamador.es
HUAHUATICO dice
Hola, mi nombre es Shamira
Me sacaron 3 dientes en mi tratamiento de ortodoncia el cuál no era necesario, ahora cambie de dentista y me dijo que faltan esos dientes, estoy muy preocupada, que medidas puedo tomar por favor
Equipo reclamador dice
Hola.
Tu caso necesita de un análisis pormenorizado para poder responder qué puedes hacer para reclamar el tratamiento dental.
Un saludo.
yolanda dice
Hola. Yo llevo como dos años y medio con bracket estéticos de arena. Metálicos de abajo, tenía la mordida torcida y todavía después de tanto tiempo siguen los dientes de arriba de la parte derecha más altos que los de la parte izquierda y no casa la mordida de ese lado, los dientes de abajo de la derecha no coinciden con los de arriba de la derecha, estuvo como cinco meses centrado en moverme un solo diente que el mismo con una cadena que puso le echó hacía atrás, el dentista me iba diciendo que el los veía bien…meses después me dice que es verdad que yo tengo razón que no han terminado de bajar hacia abajo los dientes de esa parte y me pone otra vez unos brackets nuevos y todavía me cierra más la mordida de arriba a la derecha. Es una desesperación porque además me voy a vivir a otro país en dos meses y solo parece que lo empeora . Ya había hablado con el del tema de la ortodoncia y me había contado de malas manera y a gritos
Equipo reclamador dice
Hola Yolanda
En tu caso, habría que estudiar la viabilidad de la reclamación por incumplimiento de contrato. Te recomendamos que localices todos los papeles y contratos que tengas relativos al tratamiento y te pongas en contacto con un abogado especializado.
Un saludo.
Yolanda dice
Hola soy yolanda
Mi problema y duda es que comencé en enero del 2022 con los braquers en una clínica estética dental llevo 15 meses con braquers y ahora la clínica me dice que me cambian la ortodoncista y que me continúan el tratamiento en otro lugar ya que por lo que se ve ya no van a llevar el tema dental en la misma clínica.
Esta ortodoncista nueva me hace una primera revisión y me dice que en 3 meses me quitan los braquers y debo pagar la parte correspondiente a los 30 meses como se quedó por escrito al inicio.
Mi disconformidad es absoluta porque creo que me quieren adelantar todo para quitarme de encima o esa es mi sensación.
Me puedo negar a seguir con esta nueva clínica y mirarme yo una por mi misma ?
Equipo reclamador dice
Hola Yolanda,
Efectivamente suena un poco raro el mensaje que te han transmitido, pero no podemos darte una respuesta personalizada porque nos falta información. Quizás podrías solicitar una segunda opinión, e igualmente recopilar los contratos y documentos que tengas de tu tratamiento.
Un saludo.
Luz dice
Buenas , me tuvieron que quitar los brakets para hacerme una resonancia de cabeza , después volví para mi colocación y llevo 5 meses esperando una respuesta , y ahora me dicen que me tienen que volver a ser un nuevo presupuesto , que seguramente sólo tenga que pagar la colocación, lleve el informe de la doctora donde exigía la retirada , me gustaría saber si lo que están haciendo es correcto . Si tengo que abonar más dinero aún sin finalizar mi tratamiento
Equipo reclamador dice
Hola Luz,
Para que podamos darte una respuesta personalizada lo mejor es que nos contactes, ya que tu comentario requiere de una consulta.
Un saludo.
Mariela dice
Buenas tardes me puse los brackets hace 3 meses y los dientes de me mueven mucho, ahora me dicen que tengo periodontitis y que tengo que quitarme los brackets porque se me pueden caer los dientes, la boca se me a quedado peor de cuando empecé y con el miedo de que se me terminen cayendo sobretodo la parte inferior y dicen que me tengo que hacer un curetaje en toda la parte inferior y mi pregunta es la tengo que pagar?? Y me tienen que devolver el dinero que e gastado sin tener resultados?? Y quería saber si puedo denunciar y como puedo hacerlo necesito información
Equipo reclamador dice
Hola Mariela,
Para que podamos darte una respuesta personalizada lo mejor es que nos contactes, ya que tu comentario requiere de una consulta. A través de nuestro servicio de videoconsulta online, un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto.
Un saludo.
Alex Huaquisaca Carita dice
Buenas noches, quisiera que lean mi caso, no sé si está bien o no.
Hace más de 2 años voy en mi tratamiento de ortodoncia, me sacaron 2 premolares y hasta ahora no llegan a cerrar los espacios, noto que la doctora hace el mínimo esfuerzo para tratar de cerrar los espacios y así se alarge más el tiempo. A mi al únicio me dijeron que duraría solo 1 año. Y TMB otro problema es que no me sacaron radiografía de mis dientes y siento que mi sonrisa en vez de mejorar empeoró y mi cara se volvió más delgada. No se qué podría hacer
Alex Huaquisaca Carita dice
Hola espero que alguien me responda.
Me llamo Alex, tengo 18 años, llevo más de 2 años en mi tratamiento de ortodoncia y me sacaron 2 premolares sin haberme tomado radiografía o algún estudio, de un día al otro me lo sacaron sin darme toda la información (no sabía de los retenedores es para toda la vida) y hasta ahora no logran cerrar los espacios, noto que la doctora hace el mínimo esfuerzo para cerrar los espacios, así para que mi tratamiento sea más largo. Yo ya no cuento con el dinero para ir a control (que solo me cambian las ligas) y ya no me gusta mi sonrisa, mi cara se adelgazo más de lo que estaba antes. Yo creo que debe a un mal tratamiento de ortodoncia no se qué podría hacer. el doctor me dijo que mi caso duraría solo 1 año y hasta ahora van más de 2 años….
Vanessa Hernandez dice
Hola ya se puede gestionar la consulta con ustedes para un reclamo ya tienen activo de nuevo ese servicio ?
Equipo reclamador dice
Hola Vanessa,
Por el momento no tenemos activo el servicio. En el momento en el que vuelva a estar disponible, os lo haremos saber.
Un saludo.
Ester Sánchez dice
Tome el tratamiento de brackets llevo tres meses pero el dentista ya no m quiere atender procede una demanda por incumplimiento de contrato
Alejandra dice
Alguna obtuvo resultado positivo de demanda contra invisiling?
Yo llevo 5 años con ellos, me los quitaron hace poco,se me movieron todo y no quieren hacerse cargo de la garantía.
Porque la garantía dice que si se te mueven tienes 5 años,y te lis vuelven a poner y eso no paao.
Tengo que poner una hoja de reclamación en la clínica?
Gracias!
Equipo reclamador dice
Hola, Alejandra.
Actualmente, no realizamos este tipo de reclamaciones, pero te dejamos una guía que puede ser de utilidad: https://www.reclamador.es/ayuda/negligencias/guia-para-hacer-una-reclamacion-por-negligencia/
Gracias por leer el blog de reclamador.es.
Laura dice
Hola.
En abril del 2023 asistí a una clínica de dentistas donde me quitaron una muela del juicio, al realizarme este procedimiento, es hasta la fecha de hoy, julio 2024, no tengo sensibilidad en la mitad de mi lengua, estoy frustrada, ojalá me puedan orientar para ver que opciones tengo, fue mala praxis ? Puedo demandar ?
Gracias
Equipo reclamador dice
Hola Laura,
Sentimos lo ocurrido pero actualmente no gestionamos este tipo de reclamaciones.
Gracias por leer nuestro blog.
milena dice
Hola.
el día 28 de de agosto me colocaron bracker pero me colocaron los modelos que no quería yo puedo reclamar o exigir que me lo cambien de inmediato? o cual es el procedimiento que debo realizar
Equipo reclamador dice
Hola, Milena.
Seguramente, firmarías un contrato con la clínica dental informándote del tratamiento. Según ese contrato, así podrás actuar.
IGualmente, nuestro primer consejo es que hables con la clínica y te den una respuesta a todas tus dudas.
Gracias por leer nuestro blog.
Benya dice
Tengo casi 2 años y medio de tener frenillos y antes de ponerme los frenillos tenía una carie y aún así mi dentista me puso los frenillos ahora me toca pagar un tratamiento de nervio porque en estos años mi dentista no me dijo nada de las caries y eso que me veía todos los meses!
Equipo reclamador dice
Hola.
reclamador.es es una empresa online que nos dedicamos a reclamaciones a bancos y a aerolíneas, además de otros servicios legales como la cancelación de deudas con la Ley de Segunda Oportunidad. No podemos asesorarte en materia sanitaria.
Gracias por leer nuestro blog.