Los trabajadores del handling de Iberia en huelga: Todo lo que te corresponde si te afecta

Los Reyes Magos traen un regalo poco deseado para los pasajeros y pasajeras aéreas que estos días tenían reservado un billete de avión para volar con Iberia. Los trabajadores del handling de Iberia han convocado huelga desde el 5 hasta el 8 de enero. ¿Qué sucede si la huelga de Iberia afecta a tu vuelo desbaratando tus planes? ¿Qué derechos te amparan como pasajera o pasajero aéreo ante la cancelación del vuelo de Iberia o el retraso? 

Antes de avanzar y desgranar todos tus derechos ya te adelantamos que tienes derecho a reclamar una indemnización por la huelga de Iberia, te diga lo que te diga la aerolínea, incluso cuando te reubiquen en otro vuelo (si con este nuevo vuelo llegas más de 3 horas después del horario inicial que adquiriste y que se ha visto afectado por la huelga de Iberia)

Derechos de los viajeros afectados por la huelga de Iberia

A continuación, te contamos qué derechos tienes si tu vuelo de Iberia se ve afectado por los paros convocados por los trabajadores del handling de esta aerolínea. 

Conoce aquí todos los vuelos cancelados por Iberia con motivo de la huelga

Derecho a información

Cuando las cosas no salen como se planean, la transparencia es clave. Tienes derecho a recibir información actualizada sobre el estado de tus vuelos y las medidas que se están tomando para resolver la situación. 

Reembolso o transporte alternativo

Si tu vuelo se ve afectado por la huelga, tienes derecho a elegir entre el reembolso total del billete o la reprogramación del vuelo. Iberia está obligada a ofrecer alternativas razonables para garantizar que llegues a tu destino.

Si la opción elegida es la del transporte alternativo, a partir de las dos horas de retraso, Iberia está obligada a ofrecerte asistencia, es decir, a ofrecerte comida y bebida. También tendrás derecho a alojamiento si el nuevo vuelo despega el día siguiente o días posteriores y, junto a todo lo ya señalado, si el vuelo que te ofrece sale desde otro aeropuerto, Iberia debe hacerse cargo del coste del transporte hasta dicho aeropuerto. 

Derecho a indemnización por retraso o cancelación del vuelo por la huelga de Iberia

Pese a lo que pueda comunicar Iberia, las huelgas del personal de las aerolíneas son indemnizables. Esto supone que, además de todo lo anterior, otro derecho que tienes como afectado o afectada por la huelga de handling de Iberia es ser compensado económicamente por la aerolínea. Esta indemnización, (tanto en caso de retrasos superiores a tres horas, cancelaciones de vuelos si te han informado con menos de dos semanas de antelación, o en el caso de sufrir un overbooking) puede llegar a ser de hasta 600€. 

Esta cantidad varía en función de la distancia del vuelo que ha sufrido la incidencia. Así, por ejemplo, si tu destino era cruzar el Atlántico y viajar a Costa Rica y cancelan ese vuelo, pese a que te ofrezcan otro el día siguiente, tienes derecho a reclamar una indemnización de 600€. Si buscas tú un nuevo vuelo por tu cuenta para llegar a tu destino, aceptando el reembolso, junto a esa devolución del coste del billete, te correspondería igualmente la indemnización de hasta 600€. 

Y, además de todo lo anterior, derecho a reclamar los gastos extraordinarios

Junto con esa indemnización que ya hemos indicado, si por la huelga de Iberia tu vuelo se ve cancelado y, siguiendo con el ejemplo, pierdes una de las noches de hotel contratadas en Costa Rica, tienes derecho a que te reembolsen el coste de esa noche, siempre y cuando puedas acreditar que es un gasto no reembolsable. 

Igualmente, si por esta huelga pierdes entradas a festivales, conciertos o días de alquiler de un vehículo, siempre que sean gastos no reembolsables, la aerolínea deberá abonarte dichos gastos extras que se derivan de la incidencia en el vuelo contratado. 

Si el problema es con el equipaje

Si tu equipaje sufre daños o Iberia lo pierde, también tienes derecho a reclamar una indemnización por problemas de equipaje a Iberia. En este caso, la cuantía de la indemnización que podrás reclamar asciende hasta, aproximadamente, 1.500€. 

reclamador.es, expertos en reclamaciones a aerolíneas por huelgas de su personal

Si sufres cualquier incidencia en tu viaje en avión derivada de una huelga del personal de una compañía aérea, consúltanos. Lo único que tienes que hacer es completar nuestro formulario y te diremos si tu reclamación es viable.

Ya hemos ayudado a miles de viajeros y viajeras a conseguir el dinero que las aerolíneas les niegan. No lo dudes, tus derechos están en las mejores manos con nuestros abogados y abogadas expertas en reclamaciones aéreas. 

Reclama a Iberia la cancelación o retraso de vuelo