Todos los teléfonos móviles tienen herramientas o se pueden configurar aplicaciones para que puedas grabar una llamada de teléfono, bien en los ajustes de cada dispositivo o por medio de aplicaciones. Tanto si lo has utilizado en alguna ocasión, como si no, te interesa saber hasta qué punto es legal esta práctica o si estás incurriendo en un delito.
Te adelantamos que depende de las circunstancias. Hay situaciones en las que sí es legal grabar una llamada y otras en las que no.
¿Quieres descubrir en qué casos está permitido y cuándo estás cometiendo una infracción? Sigue leyendo:
¿Cuándo es legal grabar una conversación telefónica?
Lo primero sería distinguir entre grabaciones propias o ajenas. Las propias se realizan cuando la persona es parte de la conversación, mientras que las ajenas son aquellas que han sido grabadas por terceros que no pertenecen a la conversación.
En España, es legal grabar una conversación telefónica propia, es decir, si tú eres uno de los participantes de dicha llamada, incluso aunque no se avise a los otros interlocutores de que se está grabando dicha conversación. Además, es una prueba legal también para poder utilizar en un juicio siempre que no haya ningún tipo de coacción, provocación o engaño de la persona que está grabando.
Así lo reconoció una sentencia del Tribunal Supremo en 2016 (STS 3585/2016): «La presentación al proceso de grabaciones de conversaciones particulares efectuadas por uno de sus protagonistas no infringe el derecho al secreto de las comunicaciones, pues este derecho no puede utilizarse frente a los propios intervinientes en la conversación».
¿Cuándo es un delito grabar una conversación telefónica?
Está prohibido y, por tanto, es ilegal grabar cualquier conversación de la que no se es partícipe. Es decir, las grabaciones a terceros, y puede acarrear penas incluso de prisión. A fin de cuentas, se está vulnerando la intimidad de otras personas o descubriendo secretos, sin contar con su consentimiento.
En este sentido, el artículo 18.3 de la Constitución Española establece que “se garantiza el secreto de las comunicaciones y, en especial, de las postales, telegráficas y telefónicas, salvo resolución judicial.”
¿A qué infracciones te enfrentas y cómo se castiga?
Se puede considerar un delito grave contra la intimidad y de revelación de secretos.
Estos delitos están contemplados en el artículo 197.1 del Código Penal: “1. El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electrónico o cualesquiera otros documentos o efectos personales, intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios técnicos de escucha, transmisión, grabación o reproducción del sonido o de la imagen, o de cualquier otra señal de comunicación, será castigado con las penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses”.
Además, para todos los casos, tanto si es una grabación propia como ajena, es ilegal la difusión de dicho audio sin avisar a los afectados. Porque en este caso, incurriría de nuevo en un delito contra la intimidad o de revelación de secretos.
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¿Qué puedo hacer para que no me graben las llamadas?
Si quieres proteger tu dispositivo móvil para evitar que otros puedan grabar las conversaciones, te dejamos algunos consejos útiles.
Lo principal es disponer de las últimas versiones de tu dispositivo, ya que, por ejemplo, los teléfonos Android deben aplicar ciertas leyes que avisan a los usuarios en caso de que una conversación está siendo grabada.
Pero a veces, se utilizan algunas aplicaciones espía que el propio sistema Android no reconoce y puede no informarte de esa grabación. En estos supuestos, es posible que notes algunas peculiaridades en las llamadas como: interferencias extrañas, ruidos de fondo o un eco y/o preguntas extrañas que el otro interlocutor esté realizando que te haga dudar de su actitud. También para esta posibilidad existen aplicaciones móviles que sirven de encriptación lo que hace imposible grabar una llamada de teléfono.
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¿En qué casos te ayuda reclamador.es?
Actualizado octubre 2023. Actualmente, en reclamador.es, estamos trabajando en mejorar nuestra oferta actual de servicios. Mientras, te ayudamos con reclamaciones a aerolíneas y a bancos, así como, reclamaciones de plusvalía municipal. Además, hemos lanzado nuestro servicio de cancelación de deudas con la Ley de Segunda Oportunidad.
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Necesito la grabación de una conversación telefónica desde un número oculto en el que de forma brusca se me insulta, improperia e injuria, incluso en de forma brutal y tono un tanto amenazante.
Conozco a la persona que se esconde tras ese número oculto y estoy dispuesto a tomar medidas legales contra él, si analizada la grabación, se considera que hubiere lugar a ello.
Es posible hacerse de la grabación, en la Operadora, ORANGE, me dijeron que sí, pero solamente por Orden Judicial, tras solicitud mediante denuncia de los hechos.
Me gustaría y les quedaría muy agradecido si pudieran darme alguna orientación al respecto.
Atentamente.
Francisco Javier Gallego Álvarez.
Mérida.
Hola,me gustaría saber si es legal grabar una conversación en llamada con el móvil y luego divulgarla por ahi
Buenas tardes, me gustaría saber si puedo negar mi consentimiento a que una conversación telefónica en la que participo sea grabada (y en la que la persona que graba la conversación es un partícipe activo de la conversación pero no me avisa de que está siendo grabada)