Consejos legales

Ciberseguridad: 6 cosas en las que fijarse antes de hacer una compra online

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Consejos para detectar web fraudulentas

¿Has encontrado un chollo en una página web pero temes que se puedan quedar con tu dinero y tus datos y no entregarte la compra en cuestión? ¿Has pulsado sobre un enlace y dudas de si se trata o no de una suplantación de otra página web? Te contamos en qué debes fijarte para saber si se trata o no de una página web fraudulenta. 

¡Si quieres realizar compras online seguras, sigue leyendo! 

1. La barra de direcciones del navegador

Primer paso, presta atención a la dirección (url) del lugar donde estás navegando y pretendes hacer esa compra online. Te tienes que fijar en el “https” del inicio de la dirección. O tiene que aparecer un candado, que certifica que es una web segura.

Desconfía de aquellas web que en su página de compra, donde debes meter los datos bancarios, el inicio de la url es “http”, pues falta la “s” de seguridad (security) o no aparece el candado u otro certificado de seguridad. 

Respecto a la url, presta también atención al contenido de la misma. Desconfía de aquellas cuyo nombre de url poco o nada tengan que ver con el contenido del resto de la web. 

2. Una de las claves para detectar web fraudulentas es su ortografía y contenido

Al hilo de lo anterior, desconfía de aquellas web en las que detectas que deberían estar en castellano y detectas numerosos errores ortográficos o están mal traducidas. 

Lo anterior nos puede dar a entender que se trata de una suplantación de otra web o una página creada con fines fraudulentos. 

3. Opiniones de otros usuarios

Si desconfías de esa página web, busca opiniones de otros internautas que hayan realizado compras online. Si encuentras poca información en los buscadores, desconfía. 

4. Datos de contacto

En caso de duda, acude a su página de contacto y envía un email o realiza una llamada para poner fin a esa incertidumbre y tomar la decisión de comprar o no en ese portal. 

Si carece de información de contacto u ofrece únicamente un formulario de contacto, puede ser indicativo de una página web fraudulenta, si a esto le sumas el lenguaje empleado en la página o la dirección web sospechosa que te indicábamos anteriormente. 

Otra circunstancia que te puede hacer sospechar es la dirección de email desde la que te contacten al mensaje enviado o, igualmente, cómo está escrito ese correo electrónico.

Te interesa: qué es el phishing 

5. Ojo a los precios

Si un SmartPhone que en cualquier otra tienda, física u online, se vende, por ejemplo, alrededor de los 900€ y en ese sitio web te lo ofrecen a 50€, desconfía. Más si cabe si se producen otros déficit de seguridad como los que ya te hemos señalado. 

Hablamos, por tanto, de desconfiar en los precios cuando son diferencias realmente significativas. Sabemos que los precios de determinados productos pueden variar de unos comercios a otros, pero las enormes diferencias, deben hacerte, al menos, tener cautela a la hora de comprar en Internet. 

6. Información de la empresa y web fraudulentas

Las páginas que venden a través de Internet deben informar sobre la empresa que está detrás de esa tienda online. También si se trata de una persona física que vende online. 

Esta información la encontrarás en el apartado de política de privacidad de la web. También puede aparecer en el aviso legal o en los apartados de conócenos o quiénes somos. 

Equipo reclamador

Las personas que hacen posible reclamador.es

Ver comentarios

  • Hola pues creo que me an engañado no ponen ni teléfono ni nada solo que tienen un punto en Barcelona pero no encuentro nada nose que hacer,me devolverán mi dinero ??

  • Hola,pues creo que me an engañado me e metido y no pone ni teléfono ni nada solo que tienen un punto de encuentro e Barcelona,no sé qué hacer para contactar , gracias

  • Cuidado con la página Domplaya, compré un masajeador de perros y quita pelusas y llevo esperando un mes y todavía no he recibido nada y si quiero contactar con ellos , me devuelve los correos y no hay ningún teléfono para comunicar con ellos. Creo que me han tomado el pelo y robado 20 euros

  • domplaya me hizo tres cargos , por un quitapelos consegui que el banco me lo devolviera y otra vez me lo han cargado y la pagina ya no existe

    • Hola Jorge.

      Desafortunadamente no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, indicarte que tenemos a tu disposición un equipo de abogados especializados que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle.
      ¡Te esperamos!

  • Misma situación de este envío del artículo para perros. No lo he recibido y me devuelven los correos

    • Hola JM,

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  • Hola a mi me an engañado en la pagina subicpros.com creo que es un enagaño lo hice el 20 de noviembre y nada y el correo que ponen ni existe no compreis nada hay

    • Hola Jose,

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  • Para estafadores los de remesador.es, no te dejan cancelar un pedido que acabas de hacer lo que es ilegal. Sinvergüenzas

    • Hola Beatriz,

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    • Hola Rosa,

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  • Atención!!!!
    Una empresa china llamada KERENBS y la pagina de referencia http://www.jrhuei.com. SON TIMADORES.
    Ofrecen unos Cascos de Moto de una buena calidad a un precio reducido y cuando los recibes, es una autentica PORQUERIA. No te atreves ni a revenderlo ni a regalarlo, por no sentir sentimiento de culpabilidad si tiene un accidente quien lo recibe.
    Las referencia de estas Empresas ya no están en Internet.

    • Hola Antonio,

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