¿Has encontrado un chollo en una página web pero temes que se puedan quedar con tu dinero y tus datos y no entregarte la compra en cuestión? ¿Has pulsado sobre un enlace y dudas de si se trata o no de una suplantación de otra página web? Te contamos en qué debes fijarte para saber si se trata o no de una página web fraudulenta.
¡Si quieres realizar compras online seguras, sigue leyendo!
1. La barra de direcciones del navegador
Primer paso, presta atención a la dirección (url) del lugar donde estás navegando y pretendes hacer esa compra online. Te tienes que fijar en el “https” del inicio de la dirección. O tiene que aparecer un candado, que certifica que es una web segura.
Desconfía de aquellas web que en su página de compra, donde debes meter los datos bancarios, el inicio de la url es “http”, pues falta la “s” de seguridad (security) o no aparece el candado u otro certificado de seguridad.
Respecto a la url, presta también atención al contenido de la misma. Desconfía de aquellas cuyo nombre de url poco o nada tengan que ver con el contenido del resto de la web.
2. Una de las claves para detectar web fraudulentas es su ortografía y contenido
Al hilo de lo anterior, desconfía de aquellas web en las que detectas que deberían estar en castellano y detectas numerosos errores ortográficos o están mal traducidas.
Lo anterior nos puede dar a entender que se trata de una suplantación de otra web o una página creada con fines fraudulentos.
3. Opiniones de otros usuarios
Si desconfías de esa página web, busca opiniones de otros internautas que hayan realizado compras online. Si encuentras poca información en los buscadores, desconfía.
4. Datos de contacto
En caso de duda, acude a su página de contacto y envía un email o realiza una llamada para poner fin a esa incertidumbre y tomar la decisión de comprar o no en ese portal.
Si carece de información de contacto u ofrece únicamente un formulario de contacto, puede ser indicativo de una página web fraudulenta, si a esto le sumas el lenguaje empleado en la página o la dirección web sospechosa que te indicábamos anteriormente.
Otra circunstancia que te puede hacer sospechar es la dirección de email desde la que te contacten al mensaje enviado o, igualmente, cómo está escrito ese correo electrónico.
Te interesa: qué es el phishing
5. Ojo a los precios
Si un SmartPhone que en cualquier otra tienda, física u online, se vende, por ejemplo, alrededor de los 900€ y en ese sitio web te lo ofrecen a 50€, desconfía. Más si cabe si se producen otros déficit de seguridad como los que ya te hemos señalado.
Hablamos, por tanto, de desconfiar en los precios cuando son diferencias realmente significativas. Sabemos que los precios de determinados productos pueden variar de unos comercios a otros, pero las enormes diferencias, deben hacerte, al menos, tener cautela a la hora de comprar en Internet.
6. Información de la empresa y web fraudulentas
Las páginas que venden a través de Internet deben informar sobre la empresa que está detrás de esa tienda online. También si se trata de una persona física que vende online.
Esta información la encontrarás en el apartado de política de privacidad de la web. También puede aparecer en el aviso legal o en los apartados de conócenos o quiénes somos.
Hola pues creo que me an engañado no ponen ni teléfono ni nada solo que tienen un punto en Barcelona pero no encuentro nada nose que hacer,me devolverán mi dinero ??
Hola,pues creo que me an engañado me e metido y no pone ni teléfono ni nada solo que tienen un punto de encuentro e Barcelona,no sé qué hacer para contactar , gracias
Cuidado con la página Domplaya, compré un masajeador de perros y quita pelusas y llevo esperando un mes y todavía no he recibido nada y si quiero contactar con ellos , me devuelve los correos y no hay ningún teléfono para comunicar con ellos. Creo que me han tomado el pelo y robado 20 euros
Hola me ha pasado lo mismo, como ha acabado lo tuyo?
domplaya me hizo tres cargos , por un quitapelos consegui que el banco me lo devolviera y otra vez me lo han cargado y la pagina ya no existe
Hola Jorge.
Desafortunadamente no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, indicarte que tenemos a tu disposición un equipo de abogados especializados que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle.
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Misma situación de este envío del artículo para perros. No lo he recibido y me devuelven los correos
Hola JM,
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Hola a mi me an engañado en la pagina subicpros.com creo que es un enagaño lo hice el 20 de noviembre y nada y el correo que ponen ni existe no compreis nada hay
Hola Jose,
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Para estafadores los de remesador.es, no te dejan cancelar un pedido que acabas de hacer lo que es ilegal. Sinvergüenzas
Hola Beatriz,
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Habeis oido algo sobre la tienda vorelo.es?? Es un fraude???
Hola Rosa,
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Cuidado con la página http://www.suavegatito.com compré el 4/12/2020 una cesta para mi gato y después de esperar un mes, veo que la página ha desaparecido y no hay donde reclamar.
Hola Rosa,
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Atención!!!!
Una empresa china llamada KERENBS y la pagina de referencia http://www.jrhuei.com. SON TIMADORES.
Ofrecen unos Cascos de Moto de una buena calidad a un precio reducido y cuando los recibes, es una autentica PORQUERIA. No te atreves ni a revenderlo ni a regalarlo, por no sentir sentimiento de culpabilidad si tiene un accidente quien lo recibe.
Las referencia de estas Empresas ya no están en Internet.
Hola Antonio,
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Esta página tiene todos los indicadores de ser fraudulenta ,acabo de comprar un producto mediante PayPal, no he recibido correo de alta, no he recibido correo del producto comprado, no he recibido correo del estado y tampoco contestan al correo proporcionado que es éste SERINDA@CUSTOMERSERVICEMODE. COM
Hola Héctor,
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Hola a mi de la página vótelo pedí una cinta de correr más de un mes! Y no me llega no me contestan los correos… k hago ahora?
Hola a mi de la página vorelo ! pedí una cinta de correr más de un mes! Y no me llega no me contestan los correos… k hago ahora?
Hola Sonia,
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He comprado unas zapatillas en ZapasOnline
Tenéis alguna referencia ,,llevo un mes esperando.
Hola Bertila,
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HOLA ALGUIEN CONCE ESTA WEB? https://www.xnanczkxm.com/ parece muy obsoleta, pero tiene buenos productos y parece seria,
he hecho una compra, pero a la hora de pagar se me quedó como bloqueada la web y me daba la sensación de que no se hubieran cobrado porque no mandaban ninguna confirmación del pago, y volviendo de nuevo a la misma pasarela de pago, por lo cual realice la misma compra y por los mismos productos has tres veces. la comunicación es muy obsoleta y con poca claridad.
no se si alguien tiene alguna experiencia.
Hola Aureliano,
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Que tengo k hacer si he pagado en Vorelo y no me mandan nada! K pueden hacer con mis datos de targeta?
Hola Sonia,
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Hola la página línea tienda Mereng es una estafa por lo menos hasta hoy,hice un pedido,he mandado 3 correos y nada de nada creo que me han engañado,si es así que utilicen el dinero en morfina.
Hola Fernando,
Para que podamos darte una respuesta personalizada lo mejor es que nos contactes ya que tu consulta requiere de una consulta. Ahora mismo tenemos disponible un nuevo servicio de videoconsulta online que consiste en que un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión en concreto.
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Hola a mi me estafaron una compañía
Por internet está compañia xnancz compre una máquina de sacar golpes estado enviando correos i nada no contestan ni me mandan nada
Hola Jordi,
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Pues hay una página que me huele muy, muy, muy, pero que muy mal. La página en cuestión se denomina www. xnanczkxm.com. Es un fraude y desgraciadamente creo que he picado. Lo peor de todo esto es que estas paginas fraudulentas cambian con rapidez, por lo que las directrices a seguir son las que se indican en esta página. Lo que no se vea claro, lo recomendable es no hacer ni p…caso y denunciar.
Hola Negrin,
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Hola, ¿Alguien conoce homelingua. es? ¿Es fiable?
Hola Elena,
Sentimos no poder ayudarte, no conocemos esta página. Si tienes algún problema con una compra con ellos tenemos a tu disposición un equipo de abogados especializados que pueden ayudarte.
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CUIDADO con la pagina de S Suatio, aunque aparece el candado no es verdad, y aunque puedes pagar por PAYPAL.
Luego no de devuelven todo el importe pagado.
PAYPAL no ayuda a sus clientes, a recuperar el importe , te dan muchas demoras, hasta que llega un momento en que ya lo das por perdido.
Hola Jose,
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hlybbk.com es una página fraudulenta no compréis en ella.
Hola Pablo,
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Cuidado con Shopitel. Hice un pedido que nunca recibí. La web ya no existe.
Hola,
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Hola, a mi me han estafado, se llaman Vorelo, compré un cubo que lava como una lavadora pequeña por 39,99 y regalaban un segundo cubo por las fechas de navidades, después de mes y medio mandé un mensaje al correo que me confirmaron la compra pero no recibo contestación, no se nada
Hola Juani,
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Comore en.en.Febrero unas zapatillas deportivas Polanistore, me las han.cobrado y no he recibido nada, y te metes en el rastreadir del producto y pone Entregada,cosa q no escierta, a ver a quien.reclamo pq no me contestan.los correos.
Hola Mari Angeles,
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Tener cuidado con la página sanchollo,son unos estafadores.Pedi un carrito con estantes (cuatro)de acero ,precio 29,90. Y me mandaron un cajoncito muy pequeñito de plástico .Les he mandado imails y ni contestan pues no ponen ni teléfono..La página estaba en Facebook.
Hola José Antonio,
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Alguien a comprado con lex fold, gracias
Hola Nisamar,
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Hola, no sé os ocurra comprar bolsos en homelingua.es, jo compre uno por 69€ y me enviaron unas gafas de sol que no valían ni 5€. Unos sinvergüenzas.
Hola Elena,
Lamentamos la experiencia que has tenido con esa empresa. Si necesitas ayuda para reclamar, puedes contactar con nuestro equipo de abogados a través de nuestro servicio de videoconsulta.
Un saludo.
Sabéis algo de la web ultrazoomshop.com?
Gracias
Hola Felix,
Desafortunadamente no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, indicarte que tenemos a tu disposición un equipo de abogados especializados que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle. Te recomendamos que te pongas en contacto con ellos a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
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Buenas noches,
Sabéis si la página web suficupl. com es segura?
Alguien ha comprado en esta página?
Gracias
Hola Nonta,
Desafortunadamente no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, indicarte que tenemos a tu disposición un equipo de abogados especializados que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle. Te recomendamos que te pongas en contacto con ellos a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
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NO COMPRÉIS NADA en la página de zatualcar son unos estafadores compré un motor y me mandaron un anillo que no vale ni 2 € luego no me querían devolver ni reenviar el producto correcto son unos estafadores después de muchos días discutiendo dicen que solo me devuelven el 40% y eso después de pelear mucho ya que solo me querían devolver el 10% yo pagué unos 80 €
Hola Ivan,
Desafortunadamente no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, puedes ponerte en contacto con uno de nuestros abogados especializados para que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle. Puedes hacerlo a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
Un saludo.
La página comercio-seguro. Com
También es una estafa, yo no he comprado nada, pero si me registre, luego busque la página y opiniones y ponían que era una estafa. Volví y quite mis datos, pero la dirección me sale, yo no di ninguna cuenta bancaria, porque no iba a comprar de momento y quería saber las opiniones de la gente antes de comprar, pero igual se han quedado con mi correo, no creo que puedan hacer nada.
Hola Maribel,
A día de hoy no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, puedes ponerte en contacto con uno de nuestros abogados especializados para que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle. Puedes hacerlo a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
Un saludo.
He comprado en la página glowingtime… Llevo dos semanas tratando de contactar con ellos porque no me llega el pedido.
Me contestan con un castellano pésimo pero no me dan solución… Sabéis si es una estafa????
Hola Ana,
A día de hoy no tenemos referencia sobre esta página. Si detectas que es una pagina fraudulenta, puedes ponerte en contacto con uno de nuestros abogados especializados para que puedan ayudarte a resolver esta consulta con más detalle. Puedes hacerlo a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
Un saludo.
Una estafa en toda regla. Compré un producto y me admiten el pedido. Unos momentos después lo cancelan y ahí se queda. No responden jamás a tus correos. Te das cuenta que no existe tienda física como ellos indican. Página elaborada que te lleva a comprar, con artículos y entrevistas. http://WWW.COMPRAOROCONBITCOIN.COM es un ESTAFA en primera línea de busqueda del buscador (te aparece bien posicionado). Indagando se ven que los mismos comentarios aparecen en distintos productos, no son los clientes quienes los han dejado. Sigue abierta la webb recogiendo dinero de los incautos como yo. Gracias . Un saludo.
https://compraroroconbitcoin.com/ es la url exacta. Gracias.
Hola María Teresa,
A día de hoy no tenemos referencia sobre esta página. Si necesitas asesoramiento, puedes hacerlo a través de nuestro servicio de videoconsulta online.
Un saludo.
Hice una compra a un vendedor chino Ma Hulin, pagando por PayPal 99 € . Me retorna PayPal un num. de envio LV327368619 y num. de transacciòn 2NT71519821992912 . Despues de dos meses de espera, el seguimiento indica que fue entregado en otra direccion desconocida. ¿ Se pude hacer algo?
Hola Jose Aurelio,
Para que podamos resolver tu consulta, lo mejor es que nos contactes a través de nuestro servicio de videoconsulta. En él, un abogado especializado en la materia resolverá todas las dudas que tengas respecto a esta cuestión.
Un saludo.
a mi me paso lo mismo ,el numero de seguimiento no corresponde con mi compra, la tienda en cuestion es BXUSOT ,ya ni siquiera esta el anuncio en la web ,y tambien pague con PAYPAL para estar mas tranquila ,ya ves que si te la quieren colar ,te la pegan igual.
Hola alguien tiene noticias de caprocesosh.com?
https://www.clothingssale.ru/es/shippinginfo.html por si le sirve a alguien esta página también es un fraude. No hay correo para contactar con ellos y ver el seguimiento del pedido. Si alguien la ve que no meta la pata comprando.
chollonline otra estafa no te contestan a los correos ni tiene seguimiento yo compre un frigorifico y todavia estoy esperandolo eso que ponia que en 24 o 48 horas lo recibia les he reclamado el dinero y ni me contestan eso fue el 5 de Marzo de este año.
Yo quisiera saber si alguien ha comprado en KYLOMA, también tengo muchas dudas que sea de fiar.
He comprado en tokamaker, alguien ha comprado aquí ó ha recibido el producto? Tienen datos de contacto pero cómo no he recibido mail de confirmación de pedido, no me fío mucho.
Hola, Eva.
Sentimos no poder ayudarte, estás escribiendo en el blog de reclamador.es.
Saludos
vipyingguogong.com pagina super estafa mucho cuidado, papypal no se hizo responsable.Y mandan la guia de rastreo de ups y si existe, pero ponen otra direccion que no tiene nada que ver con la direccion que registraste.
Hola compre un aire acondicionado hace más de 3 semanas,no soy compradora habitual de hecho no tengo ni tarjeta y lo compre con la de mi hermana,el caso es q busque amazon y me salieron varios productos y en uno de ellos se llama Tokamaker ,cuando vi el seguimiento del envío para,regia todo bien, pero cuando vi enviado en otra población q no es la mía me puse a investigar,como ya he dicho no gago comoraspor Internet, y me encontré ña sorpresa de todos los comentarios de un montón de gente al q habían estafado ,conseguí ponerme en contacto con un correo supuestamente de ellos y me mandaron correos; más mentiras , el caso es q les dije q les iba a denunciar y poner en todos los medios que don unos estafadores ,me volvieron a contestar diciéndome q tuviera paciencia que iban a averigua q había pasado con mi envío, ,no me creo ya nada en correos me dijeron q no existía esos códigos en fin ,esperar a q? Que harías vosotros , no solo es por el dinero sino porque has estafado ya a mucha gente
Gracias
Hola, Marisol.
En este otro post de nuestro blog tienes más información al respecto: https://www.reclamador.es/blog/que-hacer-no-llega-compra-online/
Gracias por leer el blog de reclamador.es.
El pasado mes de junio/23 compré unas zapatillas en institutolagranja.com tardó mucho tiempo en llegarme, y me enviaron otro producto (una gorra). El enlace de contactos de su página no funciona, y tras varios intentos de contactar en el correo que me enviaron para informarme del envío, me reconocen que ha sido un error suyo en la aduana, y que no me preocupe. Pues bien todo falso. Aunque las políticas en su página web dicen que se hacen cambios sin problemas (resumo mucho), no es cierto, ya que lo máximo que me propusieron era devolverme el 30%, o devolver yo el producto. Me mintieron diciéndome que no lo tenían en stock. Y ahora me han censurado ya que me devuelven mis correos por un filtro que han añadido y no les puedo contactar.
Buenas tardes. Acabo de hacer un pedido de ropa en la página web cochinonegrocanario.es.
El pago se ha realizado correctamente y aunque me lo han cobrado en euros, lo planteaban en USD.
El problema es que no he recibido ningún mail de confirmación y si les escribo a "contacto" me dice que hay un error y no se envía el correo.
¿Sabéis algo de esta web?
Muchas gracias
Gloria Solvas
Alguien compro en New era…o New Sport de New Balance???zapatillas de deporte
Hola, hace dos meses hive un pedido de unos carenados de moto en la pagina web MOKINGDA y todavia no han llegado. Más de 400€ y no dan señales de vida. Claramente me han estafado. Sólo espero ayudar a alguien más que no le pase lo mismo.
Hola! ¿Alguien ha comprado en l web Adasiempire? Gracias
Alguien sabe sobre la página bennma.com
Yo pedí un chandal en la página choponi para que vinieran a domicilio. Pero no vienen y cada vez que miro el correo aparece una fecha diferente de entrega. Es una página fraudulenta ?agradecería la respuesta gracias.
Hola, yo estoy buscando información sobre la página naiveral pues venden artículos de peluquería, no te poden datos bancarios pues aparece que es contrareembolso, pero no tienen mail de contacto, solo un formulario, no hay opción para rastrear el pedido, no me han escrito a mí correo, nada. Y sospecho que, aunque no metas datos bancarios, pudieran estar de alguna forma usando la plataforma para coger tus datos personales para otros fines. Si llego a tener respuesta de ellos os aviso. Si alguno más ha comprado en la página por favor cuenta tú experiencia.
Creo que a mí me an timado en una página llamada outzapp.shop compré unas zapatillas Converse y ahora ni llegan ni ay manera de contactar con ellos ni correo ni teléfono ni se que hacer 35pavos que seguro que ya no los vuelvo a ver
Creo que a mí me an timado en una página llamada outzapp.shop compré unas zapatillas Converse y ahora ni llegan ni ay manera de contactar con ellos ni correo ni teléfono ni se que hacer 35pavos que seguro que ya no los vuelvo a ver
Hola,pues estoy en lo mismo,pero con la página AOMCEFU.SHOP,compre una mesa de juegos por 50 euros,en la cual me mandaron número de seguimiento y todo,hoy domingo me pone que se ha entregado hoy,lo cual me parece un poco raro que en España se haga reparto un domingo,así que estafa también.ya que en su día escribí a la empresa de aomcefu y no me responde nadie,solo hay un correo,ni teléfono ni nada.
Pedí unos yenes en una pagina el 18 de julio de 2023 y todavía estoy esperando.
Aviso: Ojo con está empresa online "SOMEWAY – SEVILLA"; Hice un pedido y me llegó con un defecto importante, reclamé y mandé prueba fotográfica (no reclamaba el importe, sólo que me repusieran el pedido, pero sin defectos) hasta ahí todo normal, se disculparon y prometieron que enviaban otro producto sin coste…..todo ello a tráves de su correo: service@homefra.com. Pasaron los dias y las semanas y nueva reclamación; su respuesta: que el pedido estaba en tránsito y que tuviera paciencia…….y yá cuando se me acabo la paciencia, les hice una reclamación más seria y su contestación es que ya lo habian enviado y que yo lo había rechazado (serán sinverguenzas).
Espero que sirva para que no caígan muchos más incautos y que entre todos los que obramos de buena fé les plantemos cara y paremos esto.
Yo he comprado.en una página llamada mirbellak y creo que me han engañado, compre hace 2 días y no he recibido un emai ni confirmación de pedido ni nada, así que creo que he perdido el dinero.
Hola, me gustaría saber si la pagina electroluisito.com es fiable. Y tambien la pagina electroveronica.es , no encuentro nada de información en google. Las paginas parecen fiables pero no encuentro nada en google de opiniones. ¿Me podeis ayudar? Gracias