Guía sobre la CIRBE: ¿qué es? ¿cómo se solicita? ¿qué deudas aparecen en la CIRBE?

Central de Información de Riesgos del Banco de España, CIRBE. También se encuentra en muchas informaciones nombrada como CIR (Central de Información de Riesgos). De manera sencilla, podemos decir que la CIRBE o CIR es una base de datos en la que se incluyen los préstamos, hipotecas, créditos, avales y garantías existentes entre entidades de crédito y financieras con sus clientes. Es decir, en la CIRBE se encuentra información de los préstamos, créditos que tiene concedido un cliente bancario. 

¿A partir de qué cantidad aparecen los datos en CIRBE?

1.000€. Esa es la cantidad a partir de la cual se emite el informe por parte de la CIRBE. Hasta 2020, la cantidad se establecía en 9.000€. 

¿Quién puede pedir un informe a la Central de Información de Riesgos del Banco de España?

Cualquier persona puede acceder de manera gratuita a su información personal en esta base de datos. Pero, habitualmente, quien solicita esta información son los bancos al hacer el análisis de riesgo de una operación con un cliente, por ejemplo, antes de conceder una hipoteca pide un informe a la CIRBE para conocer qué importe de deuda está registrada de riesgos directos (préstamos y créditos) e indirectos (avales y garantías). 

Así, en la página web del Banco de España se señala que “Cualquier entidad declarante o intermediario de crédito inmobiliario a que se refiere el artículo 4.5) de la Ley 5/2019 puede pedir información concreta de un titular si éste le solicita una operación de riesgo (como por ejemplo la concesión de un crédito personal o hipoteca) o figura como obligado al pago o garante en documentos cambiarios o de crédito cuya adquisición o negociación haya sido solicitada a la entidad en cuestión”. 

¿Qué deudas aparecen en CIRBE?¿Qué información proporciona la CIRBE?

Aquí, hay que diferenciar dos tipos de informes:

• Informe agregado. Tanto para el titular de la información como para esas entidades de crédito. En el informe agregado de la CIRBE aparece el importe de deuda diferenciada por el tipo de riesgo, es decir, la deuda total generada, por ejemplo, por préstamos y la cantidad total por avales, pero no aporta información detallada de cada préstamo, crédito, aval o garantía. 
• Informe de riesgos detallado.  Esta información solo puede ser solicitada por el propio titular y, al contrario que el informe agregado de la CIRBE, este sí incluye el detalle de cada operación. Es decir, en este informe si aparecería, por ejemplo, el banco con el que se tiene contratado el préstamo hipotecario e información de la deuda más detallada, caso por caso. 

La CIRBE no es un registro de morosos

Ante todo lo explicado hasta aquí, puede que muchos lectores asocien la CIRBE a un registro de morosos, pero no es así. Como bien dice su propio nombre, la CIRBE es una base de datos o central de información, pero no funciona como un listado de morosos, puesto que recoge todas las obligaciones bancarias y con qué entidades (impagadas o no, cosa que distingue mediante los códigos que acompañan a las cantidades que se reflejan), mientras que los registros de morosos, como su nombre indica, sólo refleja los impagos. 

Para explicarlo de manera sencilla, en la CIRBE aparecerá una hipoteca pero no quiere decir que el prestatario no pague, sino que tiene ese préstamo concedido y le está haciendo frente. 

Solicitar CIRBE

En la página web del Banco de España se explican las diferentes opciones existentes para solicitar la CIRBE. 

Solicitar la CIRBE vía electrónica

Esta vía es obligatoria para personas jurídicas y muy recomendable para personas físicas. Para pedir el informe de riesgos vía electrónica, es obligatorio disponer de firma digital o certificado electrónico emitido por Prestadores de Servicios de Certificación (PSC) admitidos por el Banco de España.

Entra en la página web del Banco de España y en el apartado "Tramitación", accede a "Acceso a la aplicación de Petición de Informes y Reclamaciones CIR". 

Solicitud presencial CIR

Esta opción solo puede ser utilizada por personas físicas y es obligatorio la petición de cita previa. 

Te interesa: pide aquí cita previa en la página web del Banco de España

Solicitar CIRBE por correo postal

Al igual que la opción presencial, solo podrán solicitar el informe de riesgos por correo postal las personas físicas. 

El Banco de España explica en su web que para ello, hay que cumplimentar el formulario "FDU-031 Solicitud de informes de Riesgos a la Central de Riesgos", disponible en el apartado "tramitación", dirigiéndolo debidamente firmado a la siguiente dirección:

Banco de España
Central de Información de Riesgos
C/ Alcalá, 48, 28014 Madrid

Con el formulario, se debe enviar toda la documentación obligatoria para solicitar el informe de riesgos.

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