*Texto modificado octubre 2024
Sí, puedes y estás en tu derecho de hacer una reclamación de cláusula suelo vía demanda judicial individual. Es un proceso largo pero el resultado es muy satisfactorio. En los juzgados, los bancos pierden y los clientes ganan. Así lo estamos viendo en reclamador.es. Tenemos más de un 95 % de éxito en reclamaciones bancarias.
Te recordamos: las cláusulas suelo marcan el interés mínimo que un consumidor pagará por su préstamo, con independencia de que el Euríbor, el índice de referencia usado en la mayoría de las hipotecas que se constituyen en España, baje más.
Ejemplo de cláusula suelo
Así, por ejemplo, un cliente con una hipoteca a euríbor + 2 puntos porcentuales, pagaría actualmente un interés del 2,513% a su entidad, sin embargo, si su contrato incluye una cláusula suelo del 4%, ese sería el interés que le tocaría pagar. Una faena, ¿verdad?
En nuestro país, más del 80% de las hipotecas sobre viviendas cuentan actualmente con este tipo de interés, lo que afectaría a casi unos 5 millones de hipotecados.
Sin embargo, en España, la sentencia del 9 mayo de 2013 del Tribunal Supremo declaró abusivas las cláusulas suelo que no eran claras ni transparentes, y muchas entidades se vieron obligadas a eliminarlas de los préstamos que comercializaban.
En la práctica, la sentencia afectó a 400.000 hipotecas de BBVA con cláusula suelo, 90.000 de NovaGalicia Banco y alrededor de 100.000 de Cajamar.
Inicia tu reclamación de cláusula suelo y ¡recupera tu dinero! con reclamador.es
A continuación, respondemos de manera clara y sencilla a las principales preguntas de los hipotecados respecto a las cláusulas suelo.
¿Cómo sé si tengo una cláusula suelo?
¿Llevas años pagando lo mismo por tu hipoteca esté como esté el Euríbor? Es probable que tengas una cláusula suelo, ¡revisa la escritura de tu hipoteca!
¿Cuánto puedo ahorrarme?
Los cálculos generales apuntan a que, de media, el cliente puede ahorrarse hasta unos 1.000 euros al año en el pago de sus cuotas. Sin embargo, estas cifras tienen validez relativa, ya que todo depende de qué margen se tiene en la hipoteca y en qué nivel está fijado el suelo.
¿Y si la hipoteca tiene también techo?
El Supremo mantiene que, aunque el usuario se haya beneficiado en algún momento de la existencia de una cláusula techo en la hipoteca (esto significa que le ha permitido no pagar toda la subida del Euríbor), la existencia del suelo sigue siendo ilegal cuando no fue bien explicada.
Sin temor a reclamar tu cláusula suelo
Actualmente existe un mayor conocimiento por parte de la ciudadanía sobre los trámites a seguir para la mediación hipotecaria y las posibles soluciones.
Por ello, si quieres reclamar la eliminación de la cláusula suelo y que lo haga un especialista, ¡consúltanos sin compromiso y reclama tu dinero!
Las cláusulas suelo son el vivo ejemplo de los abusos de los bancos y cajas, pero no son los únicos. Swaps, hipotecas multidivisa, productos estructurados, bonos convertibles y warrants son otros productos financieros que se encuentran también en el punto de mira de la ley.
BUENAS TARDES TENGO UNA HIPOTECA CON CAJAMAR Y TENGO LA CLUSULA SUELO EN EL 3,5 % , LE HE RECLAMADO AL BANCO POR ESCRITO Y HAN DESESTIMADO MI RECLAMACION DICIENDO QUE YO YA SE QUE LA LEY DE MAYO DE 2013 A MI NO ME AFECTA POR LO QUE SIGO PAGANDO EL 3,5 %.
LA HIPOTECA ES SOBRE UNA NAVE INDUSTRIAL EN LA QUE TRABAJO. ME GUSTARIA SABER SI PUEDO RECLAMAR DE ALGUNA FORMA. GRACIAS Y UN SALUDO
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Le hemos pasado tus datos de contacto al departamento legal y uno de nuestros abogados se pondrá en contacto contigo para responderte a tus dudas con la mayor brevedad posible. Un saludo y cualquier pregunta más, ya sabes dónde estamos
Yo he estado pagando clausula.suelo desde que firme mi hipoteca hace 9 años. El banco BBVA ya no esta aplicandome la.clausula suelo, ahora quisiera reclamarles todo el dinero de mas que me han cobrado?? Es eso posible, cual seria en proceso?? Ustedes lo harian para mi y cuanto cobrais?? Gracias
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos más datos para valorar tu posible reclamación. Escríbenos a afectados.banca@reclamador.es para que podamos estudiar tu caso y asesorarte, sin ningún compromiso ni coste inicial. Un saludo
Buenas tardes :
Yo tengo una cláusula suela del BBVA , pero no me la han rebajado porque no soy persona física . Es decir , me compré un piso y por errores de la vida creamos una sociedad .
Ha salido alguna ley o puedo reclamar que me la revisen?
Muchas gracias
Hola Anna, gracias por contactar con nosotros. En principio, por lo que nos comentas, sí parece una reclamación viable. Pero como necesitamos más datos, te aconsejamos que inicies un formulario en nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ En los próximos días te confirmaremos si es reclamable o no y los siguientes pasos. Cualquier duda más, ya sabes dónde estamos. Un saludo
Tengo una hipoteca con clausula suelo en Unicaja y querría saber si me pueden devolver con carácter retroactivo los intereses cobrados de mas. Gracias
Hola Miguel, en principio, por lo que nos comentas, podemos ayudarte a reclamar. Para ello, te aconsejamos que completes un formulario en nuestra página, en este link https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ para que podamos ayudarte mejor. Tras estudiar tu documentación, te enviaremos un informe gratuito sobre la viabilidad de la reclamación. Un saludo y gracias por contactar con nosotros.
Quería saber si las hipotecas suelo de hace diez años del Sabadell, se puede reclamar con carácter retroactivo? y si es así cuanto tiempo lleva
Gracias
Hola Pablo. En principio sí puedes reclamar. Como necesitamos más datos para decirte si tu caso es viable o no, te recomendamos que inicies un formulario en nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/. Te mandaremos un informe totalmente gratuito y te informaremos de los pasos que puedes seguir. La resolución dependerá principalmente de la carga de trabajo de los juzgados. En todo caso, el período medio oscila entre 10 y 14 meses. Un saludo y gracias por contactar con nosotros. ¡Te esperamos! 🙂
Soy el secretario de una cooperativa olivarera. Tenemos la hipoyeca con el B Popular y tenemos un diferencial sobre el euribor del 0,75 con un tipo minimo o suelo del 2,75 con lo que hoy en dia estamos pagando mucho mas de lo que deberiamos pagar y mas si tenemos en cuenta que el saldo pendiente es de 5.400.000 €
Hola. Gracias por contactar con nosotros. Para ayudarte a reclamar la nulidad de la cláusula suelo debes iniciar un formulario en nuestra página, en este link: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/. Después de registrarte y valorar tu reclamación, te mandaremos un informe totalmente gratuito sobre la viabilidad de tu caso y de informaremos de los siguientes pasos a seguir. Tenemos un 98% de éxito en los casos resueltos. ¡Mucha suerte! Cualquier duda más, ya sabes dónde estamos
Me acaban de anular la clausa suelo este mes, julio de 2015, y ya se me han cobrado el recibo con la reduccion. Podría tambien reclamarles con caracter retroactivo el dinero de estos ultimos años que no me he beneficiado por tener dicha cláusula ?. Gracias
Hola Miriam,
Para poder contestarte rellena por favor nuestro formulario en el siguiente enlace:
https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/formulario/
Tras haberlo hecho uno de nuestros abogados estudiará gratuitamente tu caso y te dirá si podemos reclamar a tu banco la devolución del dinero cobrado de más.
Un saludo.
He revisado las escrituras de mi vivienda tratando de encontar la calusula de suelo pero no lo encuentro estoy segura de que lo tengo llevo 3 o 4 años que no me baja la hipoteca a pesar de la bajada del euribor gracias por ayudarme
Hola Olga. Si tienes dudas, lo mejor es ponerte en manos de profesionales. Nosotros podemos estudiar tu caso y decirte si tienes cláusula suelo o no, y cuánto podrías reclamar. Envíanos tus datos a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ y te haremos llegar un informe totalmente gratuito tras analizar toda tu documentación. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
He pedido al Banco Popular que me anule la cláusula suelo y están de acuerdo pero quieren que firme yo un documento garantizando que no reclamaré los atrasos ni tomar ninguna otra acción en su contra durante la vigencia del acuerdo (5 años) o sea una cláusula abusiva para protegerse de otra cláusula abusiva,
Lo firmarías en mi posición?
Saludos
Hola. No firmaríamos nada en tu lugar, es lo que recomendamos a nuestros clientes. El banco está obligado a anulártela y a devolverte el dinero que te ha cobrado indebidamente años atrás. Pero por nuestra experiencia, sólo lo hace mediante una demanda. Por eso, te recomendamos que nos envíes tus datos a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ y estudiaremos tu caso. Además, te enviaremos un informe totalmente gratuito tras analizar tu documentación y te diremos los pasos que vamos a seguir para ganar tu reclamación, sin ningún coste inicial. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
Hola he ganado el juicio de mi cláusula a Banco Popular era de 3.5% . que plazo tendría para de volver el dinero y que cantidad me correspondería? Gracias.
Hola Jesús. Debes esperar 20 días hábiles para que la sentencia sea firme, y una vez sea firme, unos 20 días para poder instar la ejecución. Un saludo
Hola tengo una clausula suelo con cajamar es seguro que han quitado el suelo de todas las hipotecas .deberian darlo por escrito ya que en mi escritura tengo suelo.gracias
Hola Carmen. El Tribunal Supremo condenó a Cajamar por la aplicación de la cláusula suelo y la entidad bancaria la tuvo que suprimir de las hipotecas de sus clientes. Pero por otro lado está el tema de la devolución del dinero pagado de más durante los años en los que se te ha aplicado dicha cláusula. Estamos esperando a que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) se pronuncie sobre si los bancos deben reintegrar en su totalidad (desde la fecha de su constitución) los importes cobrados indebidamente. Por eso, te aconsejamos que te registres en nuestra web, en este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ y nos comprometemos a informarte en cuanto tengamos noticias del TJUE, sin ningún coste inicial. Un saludo y gracias por contactarnos
José
Buenos días: ¿Es posible reclamar por lo pagado de mas, en una hipoteca con clausula suelo del 4% y tipo de referencia IRPH que se firmó en septiembre de 1999 y se acabó de pagar en septiembre de 2014? ¿ me devolverian lo pagado de mas desde mayo de 2013 hasta septiembre de 2014?¿cuanto sería esto?
Hola Jose. Para que podamos ayudarte necesitamos que uno de nuestros expertos estudie toda tu documentación. Envíanos tus datos (escritura del préstamo o varios recibos del banco de años distintos) a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/ y estudiaremos tu caso, sin ningún coste inicial. Un saludo y gracias por contactarnos
En 2013 el BBVA me quito la cláusula suelo y abono el dinero pagado de más desde que se aprobó la ley.quisiera saber si puedo reclamar los intereses pagados de más de los 3años anteriores al 2013 teniendo durante esos 3 primeros años un interés fijo
Hola Irene. Envíanos tus datos (escritura del préstamo o varios recibos del banco de años distintos) a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/formulario/ y estudiaremos tu caso en los próximos días, sin ningún coste inicial. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
Hola, a mi me quitaron hace dos meses cláusula suelo y devuelto hasta mayo de 2013 con sentencia a mi favor. He perdido derecho a reclamar devolución de toda la vida del préstamo? Gracias
Hola Lorenzo. Si tienes sentencia favorable y ésta es firme, desde reclamador.es creemos que lamentablemente no se va a poder volver a iniciar otro procedimiento, ya que se trata de un caso ya juzgado. El fallo de la justicia europea no se puede involucrar en causas juzgadas. De todas formas, la justicia va avanzando y los criterios jurídicos pueden variar. Si en algún momento vemos que esto puede cambiar, informaremos de ello. Un saludo y gracias por contactarnos
tengo, o mas bien tenia una hipoteca que termine de pagar el 4 de diciembre de 2013, dicha hipoteca contenía en su clausula tercera bis apartado c, sito textualmente, el interés resultante no podrá superar el 14 por ciento nominal anual ni ser inferior al 6 por ciento nominal anual.
mi pregunta tengo derecho ha reclamar lo pagado de mas y también ha reclamar los gastos de constitución de la misma que se me cargaron a mi y según el tribunal supremo se considera clausula abusiva.
esperando su contestación, les doy las gracias de antemano
Hola Paco. Sí, puedes reclamar. Pero para mayor seguridad jurídica debes interponer la demanda antes de diciembre de 2017. Envíanos tus datos (escritura del préstamo o varios recibos del banco de años distintos) a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/formulario/ y estudiaremos tu caso, sin ningún coste inicial. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
hola buenos dias, quisiera saber si las clausulas del suelo tambien afectan a las hipotecas sobre naves industriales ,gracias
Hola Bárbara. Sí, la cláusula suelo afecta. Ésta se introdujo en los préstamos hipotecarios a tipo variable. Los casos de nave industrial son un poco más complejos que los de consumidores, pero podemos estudiarlo sin compromiso. Envíanos tus datos (escritura del préstamo o varios recibos del banco de años distintos) a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/formulario/ y estudiaremos tu caso, sin ningún coste inicial. ¡Así de fácil y con un 98% de éxito! Un saludo y gracias por contactarnos
Buenas tardes, por favor contestarme a mi pregunta. Yo compre un piso en 2006 con ipoteca ,banco BBVA. Cada mes me subía más la cantidad que pagar. Lo compre con una letra de 646€ y en 2010 tenía letra de 990€. también hemos pagado unos meses 1100€.No hemos podido hacer frente a este gasto y el banco no han sacado fuera de la casa en 2010. Mi pregunta es podemos reclamar el dinero? si el piso se lo quedo el banco?
Hola Angelica. Lamentamos comunicarte que no podemos hacer nada para ayudarte. En estos casos había que haber argumentado la nulidad de la cláusula en el procedimiento de ejecución. Un saludo y cualquier duda más, ya sabes dónde estamos
Hola soy Javier, en mi caso firme una hipoteca sin aval, después me entere que tenia clausula suelo, los primeros meses estuve pagando unos 650 euros, después saltó a unos 1000, mas tardes a unos 1300, la situación era insostenible, mis ingresos bajaron mucho con la crisis.
La entidad me ofreció la dación en pago, pero antes tenía que pagar una última cuota, justamente la de diciembre, me pidieron por tres veces documentación, incluso vino un tasador mandado por ellos. Cada vez que entregaba documentación la casa tenía que estar al dia de comunidad y de ibi.
Posteriormente me dijeron, que ya era inminente la dación, yo desaloje la vivienda, dí la baja de luz , agua, y vendí todo mis enseres, pero pasaban los meses y nada.
Al cabo de un par de años insistiendo, me volvieron a ofrecer la dación, pero esta vez pagando yo 60.000 euros, le dije que no tenía ese dinero, y ellos me comentaron, que podrían financiarlo pero con avales, hice lo cálculos y dada la situación era inviable para mi.
Ahora después de unos cuatro años me encuentro con la casa vacía y pagando ibi y comunidad, no me han requerido judicialmente en ningún momento.
Si ve alguna solución para todo, le ruego me lo comunique.
Gracias
Hola Francisco. Nos comprometemos a estudiar tu caso y ayudarte si fuera posible, sin ningún coste inicial. Envíanos tus datos (escritura del préstamo o varios recibos del banco de años distintos) a través de este enlace: https://www.reclamador.es/banco/reclamacion-clausula-suelo/formulario/ y valoraremos tu caso en los próximos días. Un saludo y gracias por contactarnos
Nave Industrial con Actividad con interés del 4 y 4,5% y maximo del 15%
Se puede reclamat
Hola Antonio,
Tendría que revisar tu caso un abogado especializado más en detalle. Puedes hacerlo completando este formulario.
Muchas gracias.