En el mundo de las reclamaciones bancarias, existen una gran cantidad de mitos y leyendas urbanas que pueden desinformar a los consumidores. Estos mitos no solo crean confusión, sino que también pueden desanimar a muchos a ejercer sus derechos y recuperar el dinero que les pertenece. En reclamador.es, queremos desterrar algunos de estos falsos conceptos ...
Reclamar cláusula suelo
No estás solo frente a los abusos de la banca. Nos encargamos de la reclamación de la cláusula suelo de tu hipoteca para que recuperes todo el dinero que has pagado de más.
Desde 2012 luchando por los derechos de los consumidores.
Completa el formulario y recibe gratis el estudio de tu caso.
Equipo propio de abogados expertos en reclamaciones bancarias.
¿Cómo funciona?
Estás a pocos pasos de recuperar el dinero que el banco te cobró de más por culpa de la cláusula suelo. Te ayudamos a eliminarla y obtener la indemnización que mereces sin complicaciones.
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Rellena el formulario
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Rellena el formulario
Cuéntanos tu caso respondiendo unas preguntas, solo te llevará unos minutos. Adjunta la documentación que te indicamos durante el proceso para que podamos estudiar tu reclamación de cláusula suelo. Es muy sencillo y seguro.
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Gestionamos tu reclamación
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Gestionamos tu reclamación
Estudiamos tu caso y, si tu reclamación es viable, te enviamos un informe con la cantidad que podrías recuperar. Si estás conforme, intentamos un acuerdo amistoso con el banco. Si no es posible, con tu autorización, llevamos al banco a juicio.
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Recuperas tu dinero
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Recuperas tu dinero
Una vez llegamos a un acuerdo o ganamos la demanda, el banco debe devolver tu dinero. Si lo recibes en tu cuenta, te emitiremos la correspondiente factura y si cobramos nosotros te transferiremos la indemnización descontando nuestros honorarios.
¿Cuánto cuesta reclamar?
Trabajamos a éxito. Si perdemos, asumimos todos los costes.
Si llegamos a un acuerdo antes del juicio
15
%
+IVA
+
399
€
+IVA
de la indemnización recibida
de gastos administrativos, notaría y procurador
Si vamos a juicio y ganamos...
Con costas judiciales
EL MÁS FRECUENTE
0
€
- El banco tiene que pagar las costas del juicio y esos serían nuestros honorarios. Tú recuperarías todo tu dinero.
Sin costas judiciales
- En este caso, nuestros honorarios son los mismos que si llegáramos a un acuerdo con tu banco antes del juicio.
Por ejemplo...
- Tienes un préstamo hipotecario con cláusula suelo, en el que al quitar la cláusula la entidad tiene que devolverte el dinero abonado de más (6.500 €) y los intereses legales (800 €).
- Además, desde reclamador.es pedimos que se recalcule el capital amortizado (1.700 €), por lo que descenderá la deuda pendiente. Por tanto, el total recuperado es de 9.000 €.
- Finalmente, ganamos el juicio sin costas, nuestros honorarios son el 15 % de la cantidad total recuperada (15 % x 9.000 € + 21 % IVA = 1.633,5 €) más los gastos fijos (399 € + 21% IVA = 482,79 €). En total, 2.116,29 €.
- ¡Conseguimos una indemnización para ti de 6.883,71 €! 🥳
¿Qué opinan los clientes de reclamador.es?
Reclamar a un banco la cláusula suelo puede parecer algo complicado pero con reclamador.es no lo es. Descubre lo que opinan nuestros clientes sobre su experiencia.
Preguntas frecuentes sobre cláusula suelo
¿Qué es la cláusula suelo?
La cláusula suelo es una cláusula que fija un interés mínimo en la hipoteca. Establece que tienes que pagar ese mínimo, aunque el índice al que esté vinculada sea inferior. Siempre pagarás ese interés. Si tienes cláusula suelo, aparece en las condiciones del contrato de tu hipoteca, aunque algunas veces no con ese nombre.
¿Puedo reclamar una cláusula suelo?
Sí, puedes reclamar la cláusula suelo de tu hipoteca y recuperar todo lo que has pagado de más en tu préstamo hipotecario a interés variable. Los juzgados están considerando nulas la mayoría de cláusulas suelo de las hipotecas, pues no se incluyeron en los contratos de forma transparente. En reclamador.es estudiamos tu caso para saber si tienes posibilidad de recuperar tu dinero, unos 8.000 € de media.
¿Se puede reclamar la cláusula suelo de una hipoteca cancelada?
Sí, puedes reclamar la cláusula suelo de una hipoteca ya cancelada. Rellena nuestro formulario de reclamación de cláusula suelo y recopila toda la documentación necesaria para obtener el máximo éxito en tu reclamación. Nosotros nos encargamos del resto, hasta que consigues recuperar todo lo que pagaste de más por la cláusula suelo de esa hipoteca.
¿Hasta cuándo se puede reclamar la cláusula suelo?
No hay una fecha límite para que puedas iniciar una reclamación de cláusula suelo o gastos de hipoteca, puesto que, gracias a la sentencia de 14 de junio de 2024 del Tribunal Supremo, se establece que el plazo de prescripción de la acción de restitución será el de la fecha de firmeza de la sentencia que declara la nulidad de esa cláusula. Esto, en definitiva y en la práctica, lo que supone es que no se establezca un plazo de prescripción a partir del cual ya no puedes iniciar tu reclamación. ¡Da el paso, reclama!
¿Debo aceptar el acuerdo del banco por la cláusula suelo de mi hipoteca?
Si el banco te ofrece un acuerdo, lo mejor es que dicha información sea analizada por abogados expertos. No firmes nada sin asesoramiento legal. Si quieres recuperar todo el dinero que has pagado de más por el suelo hipotecario, consúltanos. Si ya has iniciado tu reclamación con nosotros y el banco te envía un acuerdo, es muy importante que nos lo hagas llegar, para analizarlo y que podamos informarte y asesorarte correctamente.
¿Qué hacemos por ti?
Somos rápidos y eficaces, pero también queremos ser claros: no todo depende de nosotros. Por eso, te contamos paso a paso lo que sucede desde el momento en que completas el formulario hasta que finalizamos tu reclamación.
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Evaluación personalizada
Tras completar nuestro formulario, analizamos minuciosamente tu caso. Estudiamos todos los detalles para verificar su viabilidad y calcular cuánto te debe el banco según tu situación específica.
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Informe gratuito
Te enviamos un informe detallado, sin compromiso, en el que te mostramos las cantidades que puedes recuperar.
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Revisión de documentos
Si decides continuar, revisamos toda la documentación con lupa para asegurarnos de que no falte nada importante. Esto nos permite presentar la mejor reclamación extrajudicial ante el banco.
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Negociación con el banco
Presentamos una reclamación extrajudicial e iniciamos la negociación con el banco para intentar cerrar un acuerdo sin necesidad de ir a juicio. Si aceptan, gestionamos todos los trámites para que recibas tu dinero. 🎉
05
Acción judicial
Si el banco no accede a un acuerdo, redactamos y presentamos la demanda ante el juzgado. Nos encargamos de todo el proceso judicial, ocupándonos de todas las notificaciones y trámites necesarios.
06
Oportunidad de acuerdo judicial
Una vez el juzgado admite la demanda, a menudo el banco ofrece un acuerdo. Si esto sucede, gestionamos todo para resolver el caso de forma rápida y eficiente, para que recuperes tu dinero cuanto antes. 🎉
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Sentencia
Si no se llega a un acuerdo, el banco deberá responder a la demanda. Puede celebrarse una audiencia previa y, en raras ocasiones, un juicio. Defendemos tu caso hasta que el juez dicte sentencia favorable.
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Cobras tu indemnización
Tras la sentencia, si el banco tarda en pagar, presentamos una demanda de ejecución para obligarlo a abonar tu indemnización. Si el banco recurre, tendremos que esperar una nueva sentencia, pero seguimos gestionando todo.
Finalmente, en cuanto el banco deposita el dinero, gestionamos su transferencia para que recibas tu indemnización lo antes posible. 🎉 En ese momento, nuestros honorarios se deducen de lo recuperado, y tú solo pagas cuando ganas.
¿A qué banco quieres reclamar tu cláusula suelo?
Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
Visita el centro de ayuda
¿Desde qué año se puede reclamar la cláusula suelo?
Después de la Sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, puedes reclamar la cláusula suelo desde el inicio de tu préstamo hipotecario. Recuerda que la reclamación contempla dos cosas: la eliminación de la cláusula abusiva y que te reinte
¿Cómo voy a cobrar una reclamación de cláusula suelo?
Nosotros vamos a indicarte cuando se resuelva tu reclamación el modo de cobrarla. Lo más habitual es o bien que el banco te ingrese el dinero en tu cuenta, o que tengas que ir al juzgado por un documento para cobrar tu indemnización por cláusula suel
¿Cuándo son ilegales las cláusulas suelo?
El Tribunal Supremo que la cláusula suelo era ilegal cuando había una falta de transparencia. Si no pudiste negociar esta cláusula abusiva con tu banco y no te hicieron comparativas con otro tipo de préstamos, es muy probable que puedas reclamarla y
¿Qué hacer cuando tienes cláusula suelo?
Gran parte de las personas que tienen cláusula suelo en la hipoteca no conocían en detalle lo que iba a suponer porque el banco no informó claramente.
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