¿Cuántas veces no han llegado al embarque del avión y has visto que el personal de tierra de la aerolínea está entregando talones de equipaje a los viajeros de ese vuelo porque no entran más maletas de mano en el interior del avión? Pues bien, que bajen una maleta de mano a bodega es muy ...
Estamos actualizando la web. Algunos servicios no están disponibles. Volvemos pronto. ¡Gracias por tu paciencia!
Reclamar equipaje a British Airways
¿Equipaje perdido, retrasado o dañado por British Airways? Tienes derecho a reclamar una indemnización a la aerolínea. Te ayudamos a conseguir el dinero que te corresponde por los problemas con tus maletas.
Indemnización
Hasta 1.500 €
Desde 2012 luchando por los derechos de los viajeros.
La solución a los problemas de equipaje con British Airways.
Si perdemos tu caso, no pagas nada.
¿Cómo funciona?
Estás a pocos pasos de recuperar el dinero por los problemas con tu maleta. Te ayudamos a conseguir la indemnización que mereces sin complicaciones.
01
Rellena el formulario
01
Rellena el formulario
Solo te llevará unos minutos. Cuéntanos qué ha pasado con tu equipaje y adjunta el PIR y el resto de documentos que te indicamos durante el proceso para que podamos estudiar tu reclamación a British Airways por problemas con las maletas.
02
Gestionamos tu reclamación
02
Gestionamos tu reclamación
Con la información que nos facilitas en el formulario de reclamación de equipaje, analizamos tu caso. Si consideramos que tienes derecho a indemnización, nos encargamos de todos los trámites necesarios hasta que conseguimos tu dinero.
03
Obtienes tu dinero 💸
03
Obtienes tu dinero 💸
¡Lo conseguimos! British Airways te indemniza por los problemas con el equipaje! Te ingresamos el dinero en tu cuenta del banco, descontando nuestros honorarios. Reclamar merece la pena.
Descubre las experiencias de los clientes de reclamador.es
Si has tenido una incidencia con tu equipaje durante un vuelo con British Airways puedes reclamar. Estas son las opiniones de otros clientes que ya han conseguido su indemnización.
¿Los problemas con tu equipaje fueron con otra aerolínea?
También podemos ayudarte.
Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
Visita el centro de ayuda
Consejos antes de facturar la maleta
Antes de facturar tu maleta asegúrate tener toda la documentación en tu bolso de mano. No olvides, además, quitar las joyas
¿Cómo hago una reclamación de valor de mi equipaje?
Para poder hacer una declaración de valor de tu equipaje tendrás que dirigirte al mostrador de British Airways. La compañía fijará
¿Por qué habéis desistido mi reclamación de equipaje?
Hay algunos casos en los que no vas a poder reclamar tu equipaje. Por ejemplo, si no has hecho el PIR, ya que es obligatorio
¿Qué documento es el PIR?
Parte de irregularidad del equipaje, PIR. Se trata de un documento necesario para poder iniciar una reclamación por problemas con el equipaje en un vuelo, como puede ser el extravío
Aeropuertos
Ranking de aeropuertos con más reclamaciones por equipaje para British Airways.
-
Heathrow
82
-
Barajas - Adolfo Suárez
35
-
Gatwick
16
-
El Prat
15
Todo lo que necesitas saber sobre British Airways
La compañía
British Airways es una aerolínea británica que desde el año 1974 opera en territorio nacional e internacional. Con el paso de los años, su expansión ha llegado a nivel internacional gracias a la fusión con la española Iberia y a la creación del Grupo IAG, compañía que representa la unión de las dos aerolíneas y que la ha posicionado como tercera compañía aérea en Europa.
Equipaje de mano y facturado
En cuanto al equipaje de mano, British Airways permite a sus viajeros llevar un bolso de pequeñas dimensiones y una maleta cuyas medidas no pueden exceder 56x45x25 cm de hasta 23 kg, siendo una de las aerolíneas europeas que permite llevar mayor peso como equipaje de mano.
Respecto al equipaje facturado, tampoco podrá exceder los 23 kg, cobrando adicionalmente el peso del que exceda el equipaje y sus medidas son de máximo 90x75x43 cm.
Problemas con el equipaje
Facturar no evita que los pasajeros sufran problemas de equipaje con British Airways. En caso de daños en la maleta facturada, extravío o pérdida del equipaje por British Airways, los viajeros tienen derecho a reclamar una indemnización de hasta 1.500 euros.
Lo último en el blog
Descubre las últimas noticias, entrevistas a nuestros clientes, valiosos consejos sobre reclamaciones y mucho más.
¿Se puede llevar una raqueta como equipaje de mano en un vuelo? ¿Y una pala de pádel? Puede parecer algo anecdótico, pero no lo es. La afición por estos deportes es cada vez mayor y muchos aficionados y aficionadas a los deportes de raqueta planean viajes y vacaciones en lugares donde pueden tener acceso a ...
El avión aterriza, te acercas a la cinta de equipajes y rezas para que tu maleta aparezca. Respiras cuando la ves aparecer y es cuando te relajas y comienzas a disfrutar de las vacaciones. A todos nos ha pasado y no es de extrañar, ya que la pérdida de nuestro equipaje es una situación que ...
Hacer el equipaje en época vacacional (o en cualquier viaje que tengas a lo largo del año) puede traerte dolores de cabeza. Las medidas máximas que las aerolíneas permiten llevar a los viajeros en cabina a veces se quedan cortas para transportar todo lo que necesitas durante tu viaje. Es por ello que en ocasiones ...
Hay tantos tipos de viajeros en el mundo como aficiones y empleos. Lo que uno pueda necesitar no lo necesita el otro y, quizás, nunca te habías parado a pensar si está permitido viajar con todo el material que necesitas. Todo esto podría entrar en lo que se denomina equipaje especial. Así que, continúa leyendo ...
Si ya hay que tener en cuenta numerosas circunstancias para viajar con bebés en avión, cuando, además, le sumas el inconveniente de llegar al destino y ver el carrito de bebé roto por la aerolínea, esas vacaciones soñadas se pueden convertir en una pesadilla. Por eso, y dado que es algo más habitual de lo ...
¡Empieza ahora!
Queremos que obtengas la indemnización que mereces. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte en cada paso del proceso.