Hay tantos tipos de viajeros en el mundo como aficiones y empleos. Lo que uno pueda necesitar no lo necesita el otro y, quizás, nunca te habías parado a pensar si está permitido viajar con todo el material que necesitas. Todo esto podría entrar en lo que se denomina equipaje especial. Así que, continúa leyendo ...
Desde 2012 luchando por los derechos de los viajeros.
La solución a los problemas de equipaje con British Airways.
Si perdemos tu caso, no pagas nada.
¿Cómo funciona una reclamación de equipaje a British Airways?
Rellena un sencillo formulario y deja el resto en nuestras manos.
Formulario
1. Inicia el formulario por problemas de equipaje y estudiamos tu caso.
Acuerdo prejudicial o demanda
2. Gestionamos de principio a fin todo el proceso de reclamación.
Indemnización
3. Obtienes tu indemnización por daños o pérdida de tu maleta.
Descubre las experiencias de los clientes de reclamador.es
Si has tenido una incidencia con tu equipaje durante un vuelo con British Airways puedes reclamar. Estas son las opiniones de otros clientes que ya han conseguido su indemnización.
¿Problemas con tu equipaje con otra aerolínea? También podemos ayudarte.
Si dudas, te guiamos
Aquí encontrarás artículos que te ayudarán a gestionar tu reclamación. Queremos darte los recursos necesarios para que conozcas tus derechos.
Visita el centro de ayuda
Consejos antes de facturar la maleta
Antes de facturar tu maleta asegúrate tener toda la documentación en tu bolso de mano. No olvides, además, quitar las joyas
¿Cómo hago una reclamación de valor de mi equipaje?
Para poder hacer una declaración de valor de tu equipaje tendrás que dirigirte al mostrador de British Airways. La compañía fijará
¿Por qué habéis desistido mi reclamación de equipaje?
Hay algunos casos en los que no vas a poder reclamar tu equipaje. Por ejemplo, si no has hecho el PIR, ya que es obligatorio
¿Qué documento es el PIR?
Parte de irregularidad del equipaje, PIR. Se trata de un documento necesario para poder iniciar una reclamación por problemas con el equipaje en un vuelo, como puede ser el extravío
Aeropuertos
Ranking de aeropuertos con más reclamaciones por equipaje para British Airways.
-
Heathrow
77
-
Barajas - Adolfo Suárez
35
-
Gatwick
16
-
El Prat
15
Compañía
Sobre British Airways
British Airways es una aerolínea británica que desde el año 1974 opera en territorio nacional e internacional. Con el paso de los años su expansión ha llegado a nivel internacional gracias a la fusión con la española Iberia y a la creación del Grupo IAG, compañía que representa la unión de las dos aerolíneas y que la ha posicionado como tercera compañía aérea en Europa.
En cuanto al equipaje de mano, British Airways permite a sus viajeros llevar un bolso de pequeñas dimensiones y una maleta cuyas medidas no pueden exceder 56x45x25 cm de hasta 23 kg, siendo una de las aerolíneas europeas que permite llevar mayor peso como equipaje de mano.
Respecto al equipaje facturado, tampoco podrá exceder los 23 kg, cobrando adicionalmente el peso del que exceda el equipaje y sus medidas son de máximo 90x75x43 cm. Pero facturar no evita que los pasajeros sufran problemas de equipaje con British Airways .
En caso de daños en la maleta facturada, extravío o pérdida del equipaje por British Airways , los viajeros tienen derecho a reclamar una indemnización de hasta 1.500 euros.
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